Ochrona danych w ASO

[electrofinger]

Zanim kupiłem obecny samochód chciałem sprawdzić na podstawie numeru VIN samochód w serwisie. Odmówiono mi w Polsce Austrii i Niemczech ponieważ nie jestem właścicielem samochodu i obowiązuje ochrona danych. OK - rozumiem.

4 lata temu już jako właściciel samochodu pojechałem na przegląd do serwisu (w PL) i tutaj przeczytano mi wszystko po kolei co było od nowości robione.

Wczoraj pojechałem do serwisu (w Austrii) z zapytaniem o datę wykonania pewnej czynności w aucie kilka lat temu i mi odmówiono zasłaniając się ochroną danych. Mówię że auto jest moje i jestem jego właścicielem więc powinienem wiedzieć co z autem było robione. Nie i koniec.

 

Jakie dane oni chronią i przed kim? Dlaczego nie mogę wiedzieć co było robione z samochodem skoro jest mój? Po co im te dane skoro nie wolno z nich korzystać? O co lotto?

 

[Maciej__]

3 minuty temu, electrofinger napisał:

Zanim kupiłem obecny samochód chciałem sprawdzić na podstawie numeru VIN samochód w serwisie. Odmówiono mi w Polsce Austrii i Niemczech ponieważ nie jestem właścicielem samochodu i obowiązuje ochrona danych. OK - rozumiem.

4 lata temu już jako właściciel samochodu pojechałem na przegląd do serwisu (w PL) i tutaj przeczytano mi wszystko po kolei co było od nowości robione.

Wczoraj pojechałem do serwisu (w Austrii) z zapytaniem o datę wykonania pewnej czynności w aucie kilka lat temu i mi odmówiono zasłaniając się ochroną danych. Mówię że auto jest moje i jestem jego właścicielem więc powinienem wiedzieć co z autem było robione. Nie i koniec. 

 

Jakie dane oni chronią i przed kim? Dlaczego nie mogę wiedzieć co było robione z samochodem skoro jest mój? Po co im te dane skoro nie wolno z nich korzystać? O co lotto?

 

 

Pewnie chodzi o GDPR aka RODO

Poza tym, skoro ta czynność  była wykonywana w czasach kiedy nie byles wlascicielem to pewnie maja prawo odmowic...

[electrofinger]

7 minut temu, Maciej__ napisał:

 

Pewnie chodzi o GDPR aka RODO

Poza tym, skoro ta czynność nie była wykonywany w czasach kiedy nie byles wlascicielem to pewnie maja prawo odmowic...

Powiedziałem że był wymieniany silnik mniej więcej wtedy i wtedy i żeby mi podał konkretną datę bo chcę wiedzieć jak stary jest rozrząd. Nie i stryj.

[Maciej__]

2 minuty temu, electrofinger napisał:

Powiedziałem że był wymieniany silnik mniej więcej wtedy i wtedy i żeby mi podał konkretną datę bo chcę wiedzieć jak stary jest rozrząd. Nie i stryj.

 

Widac takie maja procedury...

Niestety potencjalne kary za złamanie ochrony danych sa na tyle wysokie, ze wola się nie narazac i nie podaja zadnych danych...

Skoro wiesz kiedy był wymieniany silnik, to chyba znasz pi razy oko ile ma rozrząd?

 

[electrofinger]

9 minut temu, Maciej__ napisał:

 

Widac takie maja procedury...

Niestety potencjalne kary za złamanie ochrony danych sa na tyle wysokie, ze wola się nie narazac i nie podaja zadnych danych...

Skoro wiesz kiedy był wymieniany silnik, to chyba znasz pi razy oko ile ma rozrząd?

 

1 miesiąc nie robi mi różnicy ale jeden rok już tak.

[Maciej__]

3 minuty temu, electrofinger napisał:

1 miesiąc nie robi mi różnicy ale jeden rok już tak.

 

No to jeśli zamierzasz tym autem jeszcze pojezdzic kilka lat, to wymien dla swietego spokoju już teraz...

PS. Ja bym się az tak bardzo wiekiem nie przejmowal, jeśli nie dobiles do zalecanego przebiegu do wymiany.

Zwlaszcza, ze większość przebiegu robisz pewnie na trasie AT-PL...

[patgaw]

Niektorym od tego RODO w tylkach sie poprzerwacalo i teraz nieujawnienie jakiejkolwiek informacji wytlumaczaja RODO. RODO dotyczy danych osobowych, a historia napraw auta nie ma z tym nic wspolnego.

[Manx]

50 minut temu, electrofinger napisał:

Jakie dane oni chronią i przed kim? Dlaczego nie mogę wiedzieć co było robione z samochodem skoro jest mój? Po co im te dane skoro nie wolno z nich korzystać? O co lotto?

Prawdopodobnie ich wewnętrzne procedury nie pozwalają udzielać takich informacji. To nie RODO, bo odmowa udzielenia przez ASO informacji o wykonanych naprawach, historii serwisowej nie ma nic wspólnego z RODO (vel GDPR/Grundverordnung Datenschutz), dopóki przekazywane dane nie zawierają danych osobowych. RODO dotyczy danych osobowych! Kiedyś już nie raz była o tym dyskusja, że w niektórych krajach w jednej marce dają dane jak na talerzu jak im machniesz dowodem rejestracyjnym, a w innych nic Ci nie powiedzą, zasłaniając się polityką wewnętrzną i stwierdzeniem, że zbierają to tylko na ich wewnętrzny użytek.

[electrofinger]

27 minut temu, Manx napisał:

Prawdopodobnie ich wewnętrzne procedury nie pozwalają udzielać takich informacji. To nie RODO, bo odmowa udzielenia przez ASO informacji o wykonanych naprawach, historii serwisowej nie ma nic wspólnego z RODO (vel GDPR/Grundverordnung Datenschutz), dopóki przekazywane dane nie zawierają danych osobowych. RODO dotyczy danych osobowych! Kiedyś już nie raz była o tym dyskusja, że w niektórych krajach w jednej marce dają dane jak na talerzu jak im machniesz dowodem rejestracyjnym, a w innych nic Ci nie powiedzą, zasłaniając się polityką wewnętrzną i stwierdzeniem, że zbierają to tylko na ich wewnętrzny użytek.

Dlatego nie użyłem słowa danych osobowych tylko samych danych. Nie jest powiedziane jakich danych. Datenschutz. Nie zasłaniał się niemieckim  RODO.

[el_guapo]

Austria to jeden z nielicznych krajów UE gdzie nie masz Google Street View - zbanowali to jeszcze przed RODO. Resztę wyspiewaj sobie sam.

[Manx]

2 minuty temu, electrofinger napisał:

Dlatego nie użyłem słowa danych osobowych tylko samych danych. Nie jest powiedziane jakich danych. Datenschutz. Nie zasłaniał się niemieckim  RODO.

No to sorry - nic nie wskórasz. Procedury wewnętrzne im nie pozwalają.

Pomęcz polski serwis.  Z tego co pamiętam jak kiedyś kupiłem ex-demo Forda z Niemiec, to polskie ASO przekazało mi komplet informacji z informacją że tego i tego dnia przy przebiegu kilkaset km ASO w Niemczech wymieniło uszczelkę drzwi.

[62545tomasz]

jaka to marka?

może będę mógł pomóc

 

[electrofinger]

9 minut temu, 62545tomasz napisał:

jaka to marka?

może będę mógł pomóc

 

Audi.

Mniej więcej wiem co było robione. 

[62545tomasz]

to z audi nie pomogę

[Cinos]

nie masz kolegi w PL co pracuje w ASO VW/Audi?

 

przecież tu nawet jest kilku...

[ZUBERTO]

11 godzin temu, Manx napisał:

Kiedyś już nie raz była o tym dyskusja, że w niektórych krajach w jednej marce dają dane jak na talerzu jak im machniesz dowodem rejestracyjnym, a w innych nic Ci nie powiedzą, zasłaniając się polityką wewnętrzną i stwierdzeniem, że zbierają to tylko na ich wewnętrzny użytek.

Jakby mi powiedzieli, że zbierają dane o moim aucie i nie chcą/nie mogą mi ich udzielić to bym im zabronił zbierania danych.

Wiem, że to absurdalne, ale absurdalne z obu stron.