bizz Napisano 24 Czerwca 2020 Udostępnij Napisano 24 Czerwca 2020 Mieliście taką sytuację? Zawsze robiłem wg przebiegów, a teraz prawie rok auto więcej stało i jak zadzwoniłem się umówić to mi babka zakomunikowała że dla nich to może być utrata gwarancji, bo przebieg jest ok, ale przegląd miał być 16.05.2020, z tolerancją miesiąca. Będzie 29.06.2020. Co mówi praktyka? Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
slawek_l_83 Napisano 24 Czerwca 2020 Udostępnij Napisano 24 Czerwca 2020 Mieliście taką sytuację? Zawsze robiłem wg przebiegów, a teraz prawie rok auto więcej stało i jak zadzwoniłem się umówić to mi babka zakomunikowała że dla nich to może być utrata gwarancji, bo przebieg jest ok, ale przegląd miał być 16.05.2020, z tolerancją miesiąca. Będzie 29.06.2020. Co mówi praktyka?Pic na wode, spoznilem sie rok temu o 5 miesiecy..normalnie przeglad podbity z data przegladu.Wysłane z mojego Redmi 6 przy użyciu Tapatalka Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
bizz Napisano 24 Czerwca 2020 Autor Udostępnij Napisano 24 Czerwca 2020 3 minuty temu, slawek_l_83 napisał: Pic na wode, spoznilem sie rok temu o 5 miesiecy..normalnie przeglad podbity z data przegladu. Wysłane z mojego Redmi 6 przy użyciu Tapatalka Przegląd mi podbije, ale powiedziała że w przypadku naprawy gwarancyjnej mogę spotkać się z odmową. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
Adalbert Napisano 24 Czerwca 2020 Udostępnij Napisano 24 Czerwca 2020 Wykonać przegląd w nieautoryzowanym serwisie i niech przybije pieczątkę z odpowiednią datą. 1 Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
GoldFinger Napisano 24 Czerwca 2020 Udostępnij Napisano 24 Czerwca 2020 (edytowane) 40 minut temu, bizz napisał: ...przegląd miał być 16.05.2020, z tolerancją miesiąca. Będzie 29.06.2020. Co mówi praktyka? Piszesz o tym ostatnim miesiącu co samochód stał parkingu a ty chorowałeś podejrzewając koronowirusa i nie chciałeś umawiać się na przegląd by nie zarazić wszystkich u dealera? Przecież jakbyś rozniósł chorobę u dealera to wówczas serwis by musieli zamknąć - straty dla nich byłyby niepowetowane . Edytowane 24 Czerwca 2020 przez GoldFinger 7 Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
spad Napisano 24 Czerwca 2020 Udostępnij Napisano 24 Czerwca 2020 34 minuty temu, bizz napisał: Mieliście taką sytuację? Zawsze robiłem wg przebiegów, a teraz prawie rok auto więcej stało i jak zadzwoniłem się umówić to mi babka zakomunikowała że dla nich to może być utrata gwarancji, bo przebieg jest ok, ale przegląd miał być 16.05.2020, z tolerancją miesiąca. Będzie 29.06.2020. Co mówi praktyka? Opel? Mi się skurczybyki przyczepili, że zrobiłem przegląd 800 km później niż dopuszczalny limit pomimo zachowania terminu. Finalnie pisali do Gliwic i musieli dostać zgodę na uznanie naprawy gwarancyjnej. Ogólnie dziady bo naprawa dotyczyła listwy wtryskowej gazu, a ten przegląd, który wyszedł później i tak nie obejmował wymiany filtrów i olejów bo to robiłem w innym interwale czasowym i wszystko było prawidłowo. Co śmieszne opóźnienie wyniknęło z tego, że serwis był zapchany, termin był za kilka dni a ja pojechałem w weekend na wycieczkę. Aha i nie był to ostatni serwis kiedy wystąpiła usterka a dwa serwisy wstecz. Po drodze dwa razy byłem u nich na serwisie oleju i gazu. Ogólnie naprawili na gwarancji, ale wkurzyli mnie mocno bo przez cały dzień zamiast naprawiać to szukali haków w serwisach, żeby tylko zrzucić mnie na drzewo. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
Smigiel Napisano 24 Czerwca 2020 Udostępnij Napisano 24 Czerwca 2020 44 minuty temu, bizz napisał: Mieliście taką sytuację? Lat temu parę we Fiacie uznali gwarancję w aucie, które miało poślizg w przeglądzie pół roku. Wystarczyło zrobić przegląd z data bieżącą i zgłosić naprawę gwarancyjną. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
Maciej__ Napisano 24 Czerwca 2020 Udostępnij Napisano 24 Czerwca 2020 57 minut temu, bizz napisał: Mieliście taką sytuację? Zawsze robiłem wg przebiegów, a teraz prawie rok auto więcej stało i jak zadzwoniłem się umówić to mi babka zakomunikowała że dla nich to może być utrata gwarancji, bo przebieg jest ok, ale przegląd miał być 16.05.2020, z tolerancją miesiąca. Będzie 29.06.2020. Co mówi praktyka? Chodzi o przeglad na SKP czy zwykly techniczny w ASO? Druga kwestia to mowimy o gwarancji fabrycznej czy moze jakiejs przedluzonej Opel Flex Care? Ogolnei to obowiazuja Cie to co jest zapisane w ksiazce gwarancyjnej. Wg mnie jesli chodzi o przeglad w ASO to maja prawo odmowic naprawy gwarancyjnej niestety i wszystko zalezy od ich dobrej woli.. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
spad Napisano 24 Czerwca 2020 Udostępnij Napisano 24 Czerwca 2020 3 minuty temu, Maciej__ napisał: Chodzi o przeglad na SKP czy zwykly techniczny w ASO? Druga kwestia to mowimy o gwarancji fabrycznej czy moze jakiejs przedluzonej Opel Flex Care? Ogolnei to obowiazuja Cie to co jest zapisane w ksiazce gwarancyjnej. Wg mnie jesli chodzi o przeglad w ASO to maja prawo odmowic naprawy gwarancyjnej niestety i wszystko zalezy od ich dobrej woli.. Ale z drugiej strony widząc, że mam dokupioną gwarancję Opel Flex Care, co 15 kkm przyjeżdżam regularnie na wymianę oleju, serwis lpg, i jeszcze dodatkowo na przegląd roczny bo rozjechały mi się interwały, czyli książka serwisowa ma 12 wpisów różnego rodzaju przeglądów to nie walisz klienta w rogi i szukasz mu czy gdzieś się nie spóźnił. Bo raczej można wnioskować po ilości wpisów, że serwis jest na bieżąco a poślizg raczej wynika z jakiejś sytuacji losowej a nie bo coś kombinuję. Tym bardziej, że usterkę miałem w okolicy kwietnia 2019 a przyczepiali się do opóźnienia przeglądu z lipca 2018, gdzie po drodze byłem u nich jeszcze dwa razy na serwisie oleju i gazu. A usterka była listwy wtryskowej lpg, więc tym bardziej. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
Maciej__ Napisano 24 Czerwca 2020 Udostępnij Napisano 24 Czerwca 2020 Teraz, spad napisał: Ale z drugiej strony widząc, że mam dokupioną gwarancję Opel Flex Care, co 15 kkm przyjeżdżam regularnie na wymianę oleju, serwis lpg, i jeszcze dodatkowo na przegląd roczny bo rozjechały mi się interwały, czyli książka serwisowa ma 12 wpisów różnego rodzaju przeglądów to nie walisz klienta w rogi i szukasz mu czy gdzieś się nie spóźnił. Bo raczej można wnioskować po ilości wpisów, że serwis jest na bieżąco a poślizg raczej wynika z jakiejś sytuacji losowej a nie bo coś kombinuję. Tym bardziej, że usterkę miałem w okolicy kwietnia 2019 a przyczepiali się do opóźnienia przeglądu z lipca 2018, gdzie po drodze byłem u nich jeszcze dwa razy na serwisie oleju i gazu. A usterka była listwy wtryskowej lpg, więc tym bardziej. Ja to wszystko rozumiem, ale jesli trafi na jakiegos sluzbiste to moze sie przyczepic i bedzie "w prawie". Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
Ozarek Napisano 24 Czerwca 2020 Udostępnij Napisano 24 Czerwca 2020 Godzinę temu, bizz napisał: Co mówi praktyka? gwarancja jest dobrowolnym świadczeniem producenta/importera i jak będzie chciał ją uwalić to ją uwali z byle powodu. Napisz, że w uwagi na sytuację epidemiczną unikałeś wszelkich niepotrzebnych kontaktów z osobami spoza kręgu codziennego życia/pracy i już. Przy ew naprawie gwarancyjnej i tak nie masz wielkiego wpływu jak ostatecznie gwarant się zachowa. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
bizz Napisano 24 Czerwca 2020 Autor Udostępnij Napisano 24 Czerwca 2020 29 minut temu, Maciej__ napisał: Chodzi o przeglad na SKP czy zwykly techniczny w ASO? Druga kwestia to mowimy o gwarancji fabrycznej czy moze jakiejs przedluzonej Opel Flex Care? Ogolnei to obowiazuja Cie to co jest zapisane w ksiazce gwarancyjnej. Wg mnie jesli chodzi o przeglad w ASO to maja prawo odmowic naprawy gwarancyjnej niestety i wszystko zalezy od ich dobrej woli.. ASO. Już Flex Care. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
Maciej__ Napisano 24 Czerwca 2020 Udostępnij Napisano 24 Czerwca 2020 Teraz, bizz napisał: ASO. Już Flex Care. No to pozstaje liczyc jedynie na dobra wole z ich strony albo fakt, ze nikt tego nie bedzie sprawdzal w razie naprawy gwarancyjnej... IMHO ten caly Covid moze zadzialac na Twoja korzysc gdyby marudzili Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
bizz Napisano 24 Czerwca 2020 Autor Udostępnij Napisano 24 Czerwca 2020 23 minuty temu, spad napisał: Ale z drugiej strony widząc, że mam dokupioną gwarancję Opel Flex Care, co 15 kkm przyjeżdżam regularnie na wymianę oleju, serwis lpg, i jeszcze dodatkowo na przegląd roczny bo rozjechały mi się interwały, czyli książka serwisowa ma 12 wpisów różnego rodzaju przeglądów to nie walisz klienta w rogi i szukasz mu czy gdzieś się nie spóźnił. Bo raczej można wnioskować po ilości wpisów, że serwis jest na bieżąco a poślizg raczej wynika z jakiejś sytuacji losowej a nie bo coś kombinuję. Tym bardziej, że usterkę miałem w okolicy kwietnia 2019 a przyczepiali się do opóźnienia przeglądu z lipca 2018, gdzie po drodze byłem u nich jeszcze dwa razy na serwisie oleju i gazu. A usterka była listwy wtryskowej lpg, więc tym bardziej. U mnie to samo było. Przyczepili się o przekroczone 1600 km, pisali przy mnie też do Gliwic i uznali - ta sama usterka. Od tego czasu pilnowałem przebiegu, ale zapomniałem o datach... Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
bizz Napisano 24 Czerwca 2020 Autor Udostępnij Napisano 24 Czerwca 2020 Teraz, Maciej__ napisał: No to pozstaje liczyc jedynie na dobra wole z ich strony albo fakt, ze nikt tego nie bedzie sprawdzal w razie naprawy gwarancyjnej... IMHO ten caly Covid moze zadzialac na Twoja korzysc gdyby marudzili No zobaczymy. Coś tam grzechoce pod maską, jakby łańcuch było słychać, zgłoszę od razu. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
bizz Napisano 24 Czerwca 2020 Autor Udostępnij Napisano 24 Czerwca 2020 9 minut temu, Maciej__ napisał: No to pozstaje liczyc jedynie na dobra wole z ich strony albo fakt, ze nikt tego nie bedzie sprawdzal w razie naprawy gwarancyjnej... IMHO ten caly Covid moze zadzialac na Twoja korzysc gdyby marudzili Takie coś znalazłem na stronie Opla w zakładce Covid, czuję się uspokojony. 4 Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
Ozarek Napisano 24 Czerwca 2020 Udostępnij Napisano 24 Czerwca 2020 4 minuty temu, bizz napisał: Takie coś znalazłem na stronie Opla w zakładce Covid, czuję się uspokojony. czyli centrala jedno, a sieć dealerska swoje ... dla Ciebie lepiej bo masz wszystko 'w terminach' Jak dobrze pamiętam to Toyota wymagała tylko zgłoszenia się do przeglądu w terminie, a wykonanie też jakoś w czasie odsuwali. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
franki Napisano 24 Czerwca 2020 Udostępnij Napisano 24 Czerwca 2020 Godzinę temu, spad napisał: Opel? Mi się skurczybyki przyczepili, że zrobiłem przegląd 800 km później niż dopuszczalny limit pomimo zachowania terminu. Finalnie pisali do Gliwic i musieli dostać zgodę na uznanie naprawy gwarancyjnej. Ogólnie dziady bo naprawa dotyczyła listwy wtryskowej gazu, a ten przegląd, który wyszedł później i tak nie obejmował wymiany filtrów i olejów bo to robiłem w innym interwale czasowym i wszystko było prawidłowo. Co śmieszne opóźnienie wyniknęło z tego, że serwis był zapchany, termin był za kilka dni a ja pojechałem w weekend na wycieczkę. Aha i nie był to ostatni serwis kiedy wystąpiła usterka a dwa serwisy wstecz. Po drodze dwa razy byłem u nich na serwisie oleju i gazu. Ogólnie naprawili na gwarancji, ale wkurzyli mnie mocno bo przez cały dzień zamiast naprawiać to szukali haków w serwisach, żeby tylko zrzucić mnie na drzewo. W oplu mam wpisane data + miesiąc i przebieg +1500km Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
2Rotor Napisano 24 Czerwca 2020 Udostępnij Napisano 24 Czerwca 2020 8 godzin temu, bizz napisał: Mieliście taką sytuację? Zawsze robiłem wg przebiegów, a teraz prawie rok auto więcej stało i jak zadzwoniłem się umówić to mi babka zakomunikowała że dla nich to może być utrata gwarancji, bo przebieg jest ok, ale przegląd miał być 16.05.2020, z tolerancją miesiąca. Będzie 29.06.2020. Co mówi praktyka? Moja praktyka mówi że gwarantem jest importer i to on decyduje w sprawach gwarancji, jak się będzie chciał dowalić o niedotrzymanie terminu przeglądu przy roszczeniu gwarancyjnym to się dowali. Pracownicy samego ASO akurat za dużo do gadania nie mają w tej kwestii. Wszystko też zależy jeszcze od danej marki, w jednej da radę pomóc klientowi naginając troszkę rzeczywistość a w drugiej nie. 1 Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
mrBEAN Napisano 25 Czerwca 2020 Udostępnij Napisano 25 Czerwca 2020 19 godzin temu, slawek_l_83 napisał: Pic na wode, spoznilem sie rok temu o 5 miesiecy..normalnie przeglad podbity z data przegladu. Wysłane z mojego Redmi 6 przy użyciu Tapatalka Podbity przegląd, a później prawa gwarancyjne, szczególnie przy grubszych sprawach to dwie różne kwestie. 1 Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
Rekomendowane odpowiedzi
Dołącz do dyskusji
Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.