kartonik Napisano 11 Lipca 2021 Udostępnij Napisano 11 Lipca 2021 Taka sytuacja. W marcu kupiony samochód z OC (PZU) ważnym do października. Samochód w ciągu dwóch tygodni przerejestrowałem na siebie z nowymi tablicami rejestracyjnymi. Początkiem kwietnia sprawdziłem u agenta, co to za polisa i się okazało, że opłacona jest tylko połowa raty i w kwietniu musiałbym zapłacić drugą ratę. Agent PZU zaproponował, żeby nie kontynuować tej starej tylko wykupić nową polisę już na siebie i też tak uczyniłem. W maju przyszło mi powiadomienie z PZU o konieczności zapłaty drugiej raty ubezpieczenia tej poprzedniej polisy. Zadzwoniłem na infolinie, wyjaśniłem wszystko konsultantowi i dostałem odpowiedź, że wszystko będzie pomyślnie załatwione, ale mam się jeszcze za parę dni ponownie zadzwonić czy sprawa jest zakończona. Po pionowym telefonie na infolinie dowiedziałem się, ze trzeba jeszcze wysłać wniosek o wypowiedzeniu poprzedniej polisy i będzie wszytko grało i wysłałem te wypowiedzenie. Za kilka dni przychodzi mi ponowne wezwanie do zapłaty tej starej polisy i straszą mnie już windykacją. Wychodzi na to, że mam teraz dwie polisy na ten sam samochód, który różni się tylko nr rejestracyjnym. Macie jakieś pomysły jak tą sprawę zakończyć? Bo opłacać dwie polisy to raczej jest bez sensu. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
Cinek Napisano 11 Lipca 2021 Udostępnij Napisano 11 Lipca 2021 Wszystko musi być na papierze bo inaczej nie wypowiesz umowy, ubezpieczyciele tną w pręta żeby zarobić. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
zzzz Napisano 11 Lipca 2021 Udostępnij Napisano 11 Lipca 2021 (edytowane) Pewnie dział, który się zajmuje płatnościami, nic nie wie o Twojej korespondencji z konsultantem. Edytowane 11 Lipca 2021 przez zzzz Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
HerrMajki Napisano 11 Lipca 2021 Udostępnij Napisano 11 Lipca 2021 7 godzin temu, kartonik napisał: Początkiem kwietnia sprawdziłem u agenta, co to za polisa i się okazało, że opłacona jest tylko połowa raty i w kwietniu musiałbym zapłacić drugą ratę. Agent PZU zaproponował, żeby nie kontynuować tej starej tylko wykupić nową polisę już na siebie i też tak uczyniłem. Zmień agenta i to szybko. Brak przepływu informacji pomiędzy "działami" to norma. Kiedyś też mnie ścigali bo kwitki się minęły z wypowiedzeniem. Szczęście,że wszystko miałem na papierze, wysłane mailem i pocztą. Od kilkunastu lat korzystam z usług jednego biura ubezpieczeń i nie ma problemów. Oferty dostaję 2 tyg przed końcem polisy. Jak zmieniam ubezpieczyciela to wszystkie kwity mam przygotowane ale nic na gębę. Podpisuje, oni wysyłają, potem dostaję potwierdzenie na maila i mam święty spokój. 1 Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
ZUBERTO Napisano 11 Lipca 2021 Udostępnij Napisano 11 Lipca 2021 (edytowane) 7 godzin temu, kartonik napisał: Taka sytuacja. W marcu kupiony samochód z OC (PZU) ważnym do października. Samochód w ciągu dwóch tygodni przerejestrowałem na siebie z nowymi tablicami rejestracyjnymi. Początkiem kwietnia sprawdziłem u agenta, co to za polisa i się okazało, że opłacona jest tylko połowa raty i w kwietniu musiałbym zapłacić drugą ratę. Agent PZU zaproponował, żeby nie kontynuować tej starej tylko wykupić nową polisę już na siebie i też tak uczyniłem. W maju przyszło mi powiadomienie z PZU o konieczności zapłaty drugiej raty ubezpieczenia tej poprzedniej polisy. Zadzwoniłem na infolinie, wyjaśniłem wszystko konsultantowi i dostałem odpowiedź, że wszystko będzie pomyślnie załatwione, ale mam się jeszcze za parę dni ponownie zadzwonić czy sprawa jest zakończona. Po pionowym telefonie na infolinie dowiedziałem się, ze trzeba jeszcze wysłać wniosek o wypowiedzeniu poprzedniej polisy i będzie wszytko grało i wysłałem te wypowiedzenie. Za kilka dni przychodzi mi ponowne wezwanie do zapłaty tej starej polisy i straszą mnie już windykacją. Wychodzi na to, że mam teraz dwie polisy na ten sam samochód, który różni się tylko nr rejestracyjnym. Macie jakieś pomysły jak tą sprawę zakończyć? Bo opłacać dwie polisy to raczej jest bez sensu. Jakoś nie mogę się doczytać czy to wypowiedzenie złożyłeś w terminie. Jak tak to wyślij im potwierdzenie czy coś. Jest tez dużą szansa, że ponowne pismo wysłali zanim "przetrawili" to wypowiedzenie. Edytowane 11 Lipca 2021 przez ZUBERTO Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
Maciej__ Napisano 11 Lipca 2021 Udostępnij Napisano 11 Lipca 2021 8 hours ago, kartonik said: Taka sytuacja. W marcu kupiony samochód z OC (PZU) ważnym do października. Samochód w ciągu dwóch tygodni przerejestrowałem na siebie z nowymi tablicami rejestracyjnymi. Początkiem kwietnia sprawdziłem u agenta, co to za polisa i się okazało, że opłacona jest tylko połowa raty i w kwietniu musiałbym zapłacić drugą ratę. Agent PZU zaproponował, żeby nie kontynuować tej starej tylko wykupić nową polisę już na siebie i też tak uczyniłem. W maju przyszło mi powiadomienie z PZU o konieczności zapłaty drugiej raty ubezpieczenia tej poprzedniej polisy. Zadzwoniłem na infolinie, wyjaśniłem wszystko konsultantowi i dostałem odpowiedź, że wszystko będzie pomyślnie załatwione, ale mam się jeszcze za parę dni ponownie zadzwonić czy sprawa jest zakończona. Po pionowym telefonie na infolinie dowiedziałem się, ze trzeba jeszcze wysłać wniosek o wypowiedzeniu poprzedniej polisy i będzie wszytko grało i wysłałem te wypowiedzenie. Za kilka dni przychodzi mi ponowne wezwanie do zapłaty tej starej polisy i straszą mnie już windykacją. Wychodzi na to, że mam teraz dwie polisy na ten sam samochód, który różni się tylko nr rejestracyjnym. Macie jakieś pomysły jak tą sprawę zakończyć? Bo opłacać dwie polisy to raczej jest bez sensu. A masz jakies potwierdzenia wypowiedzenia tej pierwszej polisy? Wg mnie jedyna akceptowalna forma to wlasnorecznie podpisany papier, wyslany listownie do TU lub jako skan na maila. Jesli tego nie masz, to mozesz je wypowiedziec teraz, ale za ten czas od kwietnia chyba bedziesz musial zaplacic. 1 Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
kartonik Napisano 11 Lipca 2021 Autor Udostępnij Napisano 11 Lipca 2021 No właśnie, wypowiedzenie wysłane mocno po czasie, ale przecież jak można mieć dwie polisy OC na ten sam samochód u tego samego ubezpieczyciela? Czy oni tego w systemie nie widzą? Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
ZUBERTO Napisano 11 Lipca 2021 Udostępnij Napisano 11 Lipca 2021 32 minuty temu, kartonik napisał: No właśnie, wypowiedzenie wysłane mocno po czasie, ale przecież jak można mieć dwie polisy OC na ten sam samochód u tego samego ubezpieczyciela? Czy oni tego w systemie nie widzą? 2 ubezpieczenia możesz mieć, odszkodowanie tylko 1 Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
kordirko Napisano 11 Lipca 2021 Udostępnij Napisano 11 Lipca 2021 nic nie zdziałasz, trzeba im zapłacić - patrz artykuł 28 i 28a ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych: https://isap.sejm.gov.pl/isap.nsf/download.xsp/WDU20031241152/U/D20031152Lj.pdf nie zapłacisz to sprawa trafi do sądu i dojdą ci koszty sądowe i koszty ich adwokata, nie warto. A na przyszłość pamiętać o wypowiedzeniu umowy OC w terminie. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
Artur_W_wa Napisano 11 Lipca 2021 Udostępnij Napisano 11 Lipca 2021 14 minut temu, kordirko napisał: nic nie zdziałasz, trzeba im zapłacić - patrz artykuł 28 i 28a ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych: https://isap.sejm.gov.pl/isap.nsf/download.xsp/WDU20031241152/U/D20031152Lj.pdf nie zapłacisz to sprawa trafi do sądu i dojdą ci koszty sądowe i koszty ich adwokata, nie warto. A na przyszłość pamiętać o wypowiedzeniu umowy OC w terminie. Art. 31. 1. W razie przejścia lub przeniesienia prawa własności pojazdu mechanicznego, którego posiadacz zawarł umowę ubezpieczenia OC posiadaczy pojazdów mechanicznych, na posiadacza pojazdu, na którego przeszło lub zostało przeniesione prawo własności, przechodzą prawa i obowiązki poprzedniego posiadacza wynikające z tej umowy. Umowa ubezpieczenia OC ulega rozwiązaniu z upływem okresu, na który została zawarta, chyba że posiadacz, na którego przeszło lub zostało przeniesione prawo własności, wypowie ją na piśmie. W przypadku wypowiedzenia umowy ubezpieczenia OC, ulega ona rozwiązaniu z dniem jej wypowiedzenia. Przepisów art. 28 nie stosuje się. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
damianX Napisano 12 Lipca 2021 Udostępnij Napisano 12 Lipca 2021 Tylko tu jest słowo klucz , stare było w PZU i nowe zawarł też w PZU. 1 Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
ZUBERTO Napisano 12 Lipca 2021 Udostępnij Napisano 12 Lipca 2021 5 godzin temu, damianX napisał: Tylko tu jest słowo klucz , stare było w PZU i nowe zawarł też w PZU. PZU i tak deko lepiej wygląda w tej sytuacji. Właściciel nie był w stanie należycie polisy 1 auta ogarnąć, oni mają ich trochę więcej. 1 1 Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
damianX Napisano 13 Lipca 2021 Udostępnij Napisano 13 Lipca 2021 Tu masz rację. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
Ozarek Napisano 15 Lipca 2021 Udostępnij Napisano 15 Lipca 2021 W dniu 11.07.2021 o 12:04, kartonik napisał: Macie jakieś pomysły jak tą sprawę zakończyć? Bo opłacać dwie polisy to raczej jest bez sensu. namieszał Ci agent, u którego byłeś - niestety. Mógł zrobić rekalkulację i przejęcie, ale z tego co piszesz zrobił nową polisę, a wtedy powinien starą polisę zakończyć (przez wypowiedzenie) i otworzyć nową. Teraz mogą Cię ścigać za okres od płatności drugiej raty do wypowiedzenia. Możesz co najwyżej pisać odwołanie i, zwalając na agenta, wytłumaczyć co się stało. Sprawdź sobie jeszcze na stronie UFG ile polis widzisz na swój pojazd (nieopłacona i tak obowiązuje). Teoretycznie system PZU nie powinien przepuścić drugiej polisy na ten sam VIN (numer rej. nie jest istotny). 1 Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
kartonik Napisano 15 Lipca 2021 Autor Udostępnij Napisano 15 Lipca 2021 Pismo poszło do PZU, zobaczymy co odpowiedzą. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
kartonik Napisano 30 Lipca 2021 Autor Udostępnij Napisano 30 Lipca 2021 No i odpowiedzieli. Podziękowali za kontynuację ubezpieczenia w PZU i z 250 zł, do zapłaty jest tylko 12 zł (okres bez opłacenia drugiej raty do wykupienia nowego ubezpieczenia). Sprawę załatwili tak, jak podpowiadał mi zdrowy rozsądek 3 Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
Wojtas_BB Napisano 31 Lipca 2021 Udostępnij Napisano 31 Lipca 2021 Z ciekawostek na temat PZU:Sprzedałem samochód. Wchodzę na moje konto w Moje PZU, na polisie sprzedanego auta wysyłam wiadomość, podaje powód, nr konta do zwrotu reszt z AC, assistance i NNW, załączam umowę k-s. Wysyłam.Po 4 dniach dostaje maila, że nie można zrealizować zwrotu bo się nie podpisałem osobiście na formularzu zwrotu. Pani podaje że mogę to zrobić mailem, osobiście lub przez formularz.Wchodzę na formularz, wypełniam elektronicznie wszystkie pola i.... Daję wyślij. Nie ma miejsca na wydruk, załączenie umowy k-s tym bardziej na jakąkolwiek formę podpisu.Na drugi dzień kasa na koncie.Wniosek taki, że nie chodziło o podpis a o sam formularz Wysłane z mojego SM-G781B przy użyciu Tapatalka 1 Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
Rekomendowane odpowiedzi
Dołącz do dyskusji
Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.