Naprawa blacharska, gwarancja?

Witam! nie dawno w Renault Kangoo wjechała mi babka w tył. Kolizja była z jej winy, więc cała naprawa z jej OC. Postanowiłem, że oddam do "dobrego" zakładu i wezmę naprawę bezgotówkową, żeby wszystko było zrobione tak jak powinno. Nie chciałem na tym zarobić. OC sprawcy było w PZU. Oddałem do blacharza który z PZU ma coś tam podpisane, że nawet rzeczoznawcy nie muszą wzywać do jakiejś tam kwoty. Do wymiany była klapa bagażnika i malowanie zderzaka. Podpisałem pracownikowi tego zakładu pełnomocnictwo, żeby oni wszystko z PZU załatwiali. Na auto czekałem ok. miesiąc. Po tym czasie powiedzieli, że mogę zabrać auto, ale jeszcze z Francji idzie jedna listwa która jest do klapy. Ciężko było ją dostać. Jak przyjdzie to ją pomalują i mi zamontują. Po odebraniu auta zobaczyłem że na zderzaku są zacieki, od wewnętrznej strony klapy pod lakierem są włosy i piasek (to z większych niedoróbek). Nie podpisywałem żadnego odbioru auta. Listwa miała być max za dwa tygodnie więc stwierdziłem, że wtedy z nimi pogadam co chcą zrobić z tymi mankamentami. Listwa przyszła po miesiącu i jutro mam dać im auto, żeby ją zamontowali. Wiem że zawaliłem, że od razu tego nie zgłosiłem. Teraz moje pytanie. Jak mam z nimi jutro rozmawiać? Czy mają obowiązek to wszystko poprawić? Mam to zgłaszać do PZU? Jeśli dałem im na początku moje pełnomocnictwo to muszą mi dać na koniec do podpisania jakiś odbiór auta? Z PZU przyszło mi pismo, że cała naprawa jest zakończona i naprawa kosztowała ok 8tys. (wymiana klapy i malowanie zderzaka i klapy) trochę dużo jak za tak mało części...