carminat LIVE - problem z mapami

[gregj]

Może ktoś już miał taki problem i go zwalczył?

pacjent - TomTom Carminat LIVE (rocznik 2012)

objawy - komunikat "nie znaleziono map"

leczenie - Po kolei:

zgodnie z radami ze strony Tomtoma, przeinstalowanie map na karcie.

Pomogło na 1 raz. Mapy się pojawiły.

Karta wyjęta (prawidłowo, poleceniem "wyjmij kartę SD"), żeby zrobić backup.

W komputerze program HOME nie może odczytać karty (PC kartę widzi poprawnie, HOME zgłasza błędy plików na karcie, nie można podłączyć urządzenia)

Naprawa w/g TomTom. Pomogło, karta da się odczytać w HOME. Wygląda na to, że mapy są.

W samochodzie znowu map nie widać, ponowne wgranie mapy na kartę już nie pomaga.

Padła karta SD? (Windows nie widzi na niej żadnych błędów)

[Messer]

Napisz do nich na ...facebooku. Szybko odpowiadaja.

Poprzez forumlarz konaktowy na stronie firmowej nie doczekasz sie odpowiedzi.

[Messer]

Od prawie 2 tyg. na ich stronie jest komunikat:

Błędy przy pobieraniu map dla Carminata TomTom LIVE

Informujemy, iż podczas pobierania map dla urządzenia Carminat TomTom LIVE mogą występować wewnętrzne błędy serwera. Zweryfikowaliśmy przyczynę i w chwili obecnej pracujemy nad rozwiązaniem. Za wszelkie utrudnienia, przepraszamy.

http://pl.support.tomtom.com/app/answers/list

[gregj]

> Napisz do nich na ...facebooku. Szybko odpowiadaja.

> Poprzez forumlarz konaktowy na stronie firmowej nie doczekasz sie odpowiedzi.

Dzięki, już załatwione. Problem sprzętowy. Carminat nie zapisywał nic na karcie. Naprawione na gwarancji.