Przypuścmy, że kupuję fabrycznie nowy samochód z dwuletnią gwarancją. W gwarancji jak byk stoi zapisane że należy wykonywać przęgldy okresowe w aso pod rygorem utraty gwarancji. Pierwszy przeglad gwarancyjny jest po 12 miesiącach lub po 15 tys przejechanych kilometrów. Oczywiście olewam ten przegląd w aso i robie sobie go sam albo w zwykłym warsztacie. No i powiedzmy w połowie drugiego roku samochód się psuje i ląduje u gwaranta na reklamacji z tytułu niezgodności towaru z umową. Przejdzie to?

> Przypuścmy, że kupuję fabrycznie nowy samochód z dwuletnią gwarancją.

> W gwarancji jak byk stoi zapisane że należy wykonywać przęgldy

> okresowe w aso pod rygorem utraty gwarancji. Pierwszy przeglad

> gwarancyjny jest po 12 miesiącach lub po 15 tys przejechanych

> kilometrów. Oczywiście olewam ten przegląd w aso i robie sobie

> go sam albo w zwykłym warsztacie. No i powiedzmy w połowie

> drugiego roku samochód się psuje i ląduje u gwaranta na

> reklamacji z tytułu niezgodności towaru z umową. Przejdzie to?

jakby przeszło to co 1,5 roku wszyscy mieli by nowe auta

> No i powiedzmy w połowie

> drugiego roku samochód się psuje i ląduje u gwaranta na

> reklamacji z tytułu niezgodności towaru z umową. Przejdzie to?

No a co tu jest niezgodne z umową? Bo nie rozumiem.. Nie umawiałeś się z z dealerem, że samochód się nie popsuje...

> No i powiedzmy w połowie

> drugiego roku samochód się psuje i ląduje u gwaranta na

> reklamacji z tytułu niezgodności towaru z umową. Przejdzie to?

No to albo u gwaranta (gwarancja), albo u sprzedawcy (niezgodność towaru z umową). Zdecyduj się...

Niezgodność nie przejdzie, ale reklamacja (czyli skorzystanie z gwarancji) może zostać uznana. Zależy od marki. Np. Skoda zezwala na przeprowadzanie przeglądów w nieautoryzowanych warsztatach, zgodnie z przepisami GVO.

mar00ha

> No to albo u gwaranta (gwarancja), albo u sprzedawcy (niezgodność

> towaru z umową). Zdecyduj się...

> Niezgodność nie przejdzie, ale reklamacja (czyli skorzystanie z

> gwarancji) może zostać uznana. Zależy od marki. Np. Skoda

> zezwala na przeprowadzanie przeglądów w nieautoryzowanych

> warsztatach, zgodnie z przepisami GVO.

> mar00ha

zezwalać to może zezwala, ale potem moga być problemy w razie stwierdzenia usterki w okresie gwarancyjnym

> zezwalać to może zezwala, ale potem moga być problemy w razie

> stwierdzenia usterki w okresie gwarancyjnym

Sprawdziłeś, czy tak sobie piszesz?

mar00ha

> Sprawdziłeś, czy tak sobie piszesz?

> mar00ha

Troche poszpiegowałem w temacie i aso odmówiło naprawy gwarancyjnej...

Zasugerowałem się tym

Quote:

---

W dniu dzisiejszym (tj. 1 sierpnia 2005) Autoryzowane Stacje Obsługi otrzymały następującą wiadomość:

Od dnia dzisiejszego obowiązują nowe warunki gwarancji. Zmiana dotyczy

serwisowania aut. Klient nie traci gwarancji jeśli nie serwisuje samochodu w

autoryzowanym serwisie. Warunkiem koniecznym jest wykonywanie przeglądów

fachowo, w pełnym zakresie zgodnie z harmonogramem i zaleceniami producenta.

Będziemy tą zasadę honorować również u klientów, którzy kupili auta przed

01.08.2005.

zgodnie ze słowami naszego informatora

wystarczy dowolna pieczątka pana Kazia w książce serwisowej, warunek - musi być podmiotem gospodarczym z NIPem i Regonem.

Stało się to w związku z wejściem w życie przepisów GVO.

---

Pojechałem do ASO, powiedziałem, że robiłem przeglądy u pana Kazia (z wpisami do książki), oraz, że stwierdzono w innym aso pare rzeczy do wymiany "gwarancyjnej"

Co się okazało, po kilku dniach dostaje telefon, że niestety, w wyniku nie robienia przeglądów a autoryzowanej stacji części te nie będe podlegać wymianie gwarancyjnej i całą tą książke serwisową mogę sobie wsadziś w d... do kosza

Oczywiście wszystko odbyło sie na etapie rozmowy z kierownikiem serwisu, bez żadnch wnikań w książki serwisowe itd.

więc wnioski możecie sobie wyciągnąć sami

> No to albo u gwaranta (gwarancja), albo u sprzedawcy (niezgodność

No faktycznie niezręcznie to napisałem, zgłaszam usterkę u sprzedawcy oczywiście, bo z reguły gwarantem jest producent, a nikt nie jedzie do fabryki z samochodem na reklamację.

Chodziło mi raczej o przypadek, w którym naruszyłem warunki gwarancji poprzez niewykonanie przeglądu w aso , więc aso z pewnością odmówi mi naprawy gwarancyjnej. Wiedząc o tym zgłaszam usterkę z tytułu niezgodności towaru z umową. Bo mam taki wybór. I ciekawe jak do takiej sprawy podejdzie aso

> No a co tu jest niezgodne z umową? Bo nie rozumiem.. Nie umawiałeś

> się z z dealerem, że samochód się nie popsuje...

Właśnie że sie umawiałem ze sprzedawcą ,że w ciągu dwóch lat od zakupu auta ten sie nie zepsuje.

> Właśnie że sie umawiałem ze sprzedawcą ,że w ciągu dwóch lat od

> zakupu auta ten sie nie zepsuje.

masz to potwierdzone na piśmie z podpisami obu stron ?

> masz to potwierdzone na piśmie z podpisami obu stron ?

Tak, mam to na fakturze zakupu.