Panowie

O porade prosze bo zaraz mnie cos trafi przez tych debili. stuknela mnie babka,ktora jest ubezpieczona w PTU. najpierw nie moglem sie do nich dodzwonic przez ladne parde dni. potem pojechalem bezposrednio i na miejscu dokonano pierwszej wyceny szkod. w zwiazku z tym,ze potrzebna byla jeszcze jedna ekspertyza przeprowadzona w warsztacie podano mi numer do babki,z ktora mam sie w tej sprawie kontaktowac. babsko juz 2 tygodnie nie odbiera telefonu a ja nie mam czasu do nich podjechac i opierdzielic za takie numery. dodam,ze zalezy mi na przelaniu kaski na konto a naprawy dokonam we wlasnym zakresie.

co moge zrobic? robic na swoj koszt i obciazyc ich faktura?

nie mam juz sily dzwonic i sprawdzac czy a noz babka odbierze swoj telefon :\

Generalnie jak sami nie zrobią dodatkowych oględzin i nie podniosą

wyceny, to będą problemy z wypłatą. W najlepszym wypadku

pozostanie ciąganie ich po sądach, tak więc najszybciej i najlepiej

chyba będzie się przejechać osobiście

> Panowie

> O porade prosze bo zaraz mnie cos trafi przez tych debili. stuknela

> mnie babka,ktora jest ubezpieczona w PTU. najpierw nie moglem

> sie do nich dodzwonic przez ladne parde dni. potem pojechalem

> bezposrednio i na miejscu dokonano pierwszej wyceny szkod. w

> zwiazku z tym,ze potrzebna byla jeszcze jedna ekspertyza

> przeprowadzona w warsztacie podano mi numer do babki,z ktora mam

> sie w tej sprawie kontaktowac. babsko juz 2 tygodnie nie odbiera

> telefonu a ja nie mam czasu do nich podjechac i opierdzielic za

> takie numery. dodam,ze zalezy mi na przelaniu kaski na konto a

> naprawy dokonam we wlasnym zakresie.

> co moge zrobic? robic na swoj koszt i obciazyc ich faktura?

> nie mam juz sily dzwonic i sprawdzac czy a noz babka odbierze swoj

> telefon :\

Jak do k... nędzy można przerzucać obowiązek załatwiania takich spraw na poszkodowanego. To tylko u nas są takie ciekawostki. Przpraszam, że nie pomogę, ale musiałem coś napisać zwłaszcza, że sam byłem w takiej sytuacji w SAMOPOMOCY. Prawie wszystko załatwialiśmy z facetem z którym się puknęliśmy. Chore i jeszcze raz chore...

> Panowie

> O porade prosze bo zaraz mnie cos trafi przez tych debili. stuknela

> mnie babka,ktora jest ubezpieczona w PTU. najpierw nie moglem

> sie do nich dodzwonic przez ladne parde dni. potem pojechalem

> bezposrednio i na miejscu dokonano pierwszej wyceny szkod. w

> zwiazku z tym,ze potrzebna byla jeszcze jedna ekspertyza

> przeprowadzona w warsztacie podano mi numer do babki,z ktora mam

> sie w tej sprawie kontaktowac. babsko juz 2 tygodnie nie odbiera

> telefonu a ja nie mam czasu do nich podjechac i opierdzielic za

> takie numery. dodam,ze zalezy mi na przelaniu kaski na konto a

> naprawy dokonam we wlasnym zakresie.

> co moge zrobic? robic na swoj koszt i obciazyc ich faktura?

> nie mam juz sily dzwonic i sprawdzac czy a noz babka odbierze swoj

> telefon :\

====================

A gdzie jesteś ubezpieczony ? może warto byłoby załatwić ze swoim ubezpieczycielem aby ich ścigał.

> A gdzie jesteś ubezpieczony ? może warto byłoby załatwić ze swoim

> ubezpieczycielem aby ich ścigał.

O ile ma AC.

Podaj mi nazwisko na priv tej Pani, i swoje namiary, który oddział?? postaram sie dowiedziec o co chodzi

To jest Polskie Towarzystwo UBEZPIECZEŃ

> To jest Polskie Towarzystwo UBEZPIECZEŃ

masz priva

dzwonilem wlasnie i znowu cisza na laczach

ja piernicze jak mozna tak olewac ludzi? nie kumam tego..gdyby do mnie sie nie mozna bylo 2 tygodnie dodzwonic to pewnie bym juz nie pracowal

Po pierwsze - wyrazy współczucia

Miałem niestety do czynienia jako poszkodowany z tą firmą i wrażenia mam jak najgorsze.

Moja poprzednia "Efka" została załatwiona przez panią z ubezpieczeniem w PTU.

Samochód do kasacji (sprzedałem na części), syn w szpitalu 200 km od domu, ja - przymusowy przylot do kraju (praca za granicą).

O wszystko trzeba było walczyć i udowadniać, że się nie jest wielbłądem. Dla przykładu:

Miałem z Astrę F 1.6 16V w wersji Family czyli lepiej wyposażoną (ABS, alusy, elektr. szyby i lusterka, 2 x PP, lakier metalic, inst. LPG) i z niewielkim przebiegiem. Mimo przekazania do PTU faktury zakupu samochodu, gdzie wyszczególnione było całe jego dodatkowe wyposażenie, szkodę policzono mi jakbym miał goluśką "eFkę" z silnikiem X16SZR.

Nie chcę dalej wymieniać, ale to był po prostu horror (u mnie musiałem korzystać z usług znajomej prawniczki, która pisała mi odpowiednie pisma).

Co do Twojej sprawy:

Mają chyba 7 czy 14 dni na oględziny pojazdu, a 30 dni na wypłatę bezspornej części ubezpieczenia. Po prostu walcz.

Zresztą Gelus pracuje w tej firmie więc coś może pomoże

P.S. A wszystko to pokłosie ubezpieczania samochodów w dziwnych firmach. Przez grzeczność nazw nie wymienię...

> P.S. A wszystko to pokłosie ubezpieczania samochodów w dziwnych

> firmach. Przez grzeczność nazw nie wymienię...

Z PZU miałem identyczne, jak nie większe, problemy

- żadne argumenty do nich nie przemawiały.

Grono firm nie-dziwnych o ile istnieje, to są to jedna-dwie sztuki...

> Z PZU miałem identyczne, jak nie większe, problemy

> - żadne argumenty do nich nie przemawiały.

> Grono firm nie-dziwnych o ile istnieje, to są to jedna-dwie sztuki...

hmm jak walnela we mnie babka to mowie jej,zeby sie nie stresowala bo i tak beda to robic z ubezpieczenia itp..myslalem,ze szybko pojdzie - pojade, wycenia, przeleja kaske i bedzie po sprawie..wiedzialem,ze jestem poszkodowany i ze powinienem miec w tej sprawe z gorki..

i jest niestety tak,ze kosztuje mnie to duzo zachodu i nerwow i zaczynam rozumiec na czym polega to o czym czesc osob co jakis czas pisze,ze jest wku***wiona na kogos tam bo nie mozna nic zalatwic :\

Gelus pomaga ale tak czy siak tupet i brak kompetencji osob,z ktorymi mam do czynienia poraza..

sam pracuje i zalatwiam wiele spraw przez tele..gdybym tak robil jak ta pani co nie odbiera to by bylo juz dawno po mnie pozamiatane :\ i nie uwazam,ze jest to wina PTU a bezposrednio osoby,ktora ma za zadanie odbierac telefony od klientow

> :\ i nie uwazam,ze jest to wina PTU a bezposrednio osoby,ktora

> ma za zadanie odbierac telefony od klientow

Jakby PTU na to nie pozwalało, to ta przemiła pani dawno

by już tam nie pracowała. A takie generowanie opóźnień

przez brak reakcji na telefony/pisma to stary numer

praktykowany nie tylko w PTU

> Jakby PTU na to nie pozwalało, to ta przemiła pani dawno

> by już tam nie pracowała. A takie generowanie opóźnień

> przez brak reakcji na telefony/pisma to stary numer

> praktykowany nie tylko w PTU

widzisz..nie chce tak myslec bo to by byla juz zupelna porazka i wcale bym sie pierniczyl a oddal sprawe do sadu..zobaczymy..Galus fajnie pomaga i jestem Jej bardzo wdzieczny za interwencje

> :\ i nie uwazam,ze jest to wina PTU a bezposrednio osoby,ktora

> ma za zadanie odbierac telefony od klientow

Niestety każdy pracownik pracuje na wizerunek swojej firmy, a szczególnie ci od bezpośrednich kontaktów z klientem. Niestety jeśli robią to, źle - wszystko idzie na konto firmy...

Być może moja sprawa była bardziej skomplikowana (zwrot kasy za samochód, za przelot do kraju, codzienne dojazdy do szpitala, odszkodowanie dla syna), a i Gelus (jak rozumiem ) służy pomocą. Mimo wszystko, podtrzymuję ww. opinie o PTU.

> Panowie

> O porade prosze bo zaraz mnie cos trafi przez tych debili. stuknela

> mnie babka,ktora jest ubezpieczona w PTU. najpierw nie moglem

> sie do nich dodzwonic przez ladne parde dni. potem pojechalem

> bezposrednio i na miejscu dokonano pierwszej wyceny szkod. w

> zwiazku z tym,ze potrzebna byla jeszcze jedna ekspertyza

> przeprowadzona w warsztacie podano mi numer do babki,z ktora mam

> sie w tej sprawie kontaktowac. babsko juz 2 tygodnie nie odbiera

> telefonu a ja nie mam czasu do nich podjechac i opierdzielic za

> takie numery. dodam,ze zalezy mi na przelaniu kaski na konto a

> naprawy dokonam we wlasnym zakresie.

> co moge zrobic? robic na swoj koszt i obciazyc ich faktura?

> nie mam juz sily dzwonic i sprawdzac czy a noz babka odbierze swoj

> telefon :\

może zerknij TU TU

> może zerknij TU TU

no to pieknie

odsetki odsetki

"Jeżeli zakład ubezpieczeń nie zachowa powyższego terminu wypłaty odszkodowania, jest zobowiązany do pisemnego zawiadomienia o przyczynach niemożności zaspokojenia zgłaszanych roszczeń. W przypadku wystąpienia nieuzasadnionej zwłoki w postępowaniu likwidacyjnym uprawnionemu do świadczenia przysługuje roszczenie o odsetki ustawowe."

uzasadnienie: Pani nie odbiera telefonu......i przez Pania Grazyne PTU moze bedzie musialo zaplacic shelmie odsetki..i to mi sie podoba