Witam

Podyskutujmy trochę o tej cudownej ofercie Chevroleta jaka jest Assistance. Ładnie to wygląda na papierze , ładnie się to czyta w ksiazeczce.

Powiedźcie jak to wygląda w praktyce - tzn :

- np. przepala mi się żarówka na trasie itp - dzwonie przyjeżdżają zmieniają i place tylko za żarówkę ? lub mam przebita oponę

- albo psuje mi sie na trasie samochód , naprawa jednak trwa dłużej niż dzień , to co fundują mi hotel ?

Naprawde to tak darmowo wszystko , czy sa jakies haczyki ?

A np jak przepala mi sie zarowka i sam zajade do ASO - to wymieniaja za darmo ( place za zarowke lub mam swoja)

> Witam

> Podyskutujmy trochę o tej cudownej ofercie Chevroleta jaka jest

> Assistance. Ładnie to wygląda na papierze , ładnie się to czyta

> w ksiazeczce.

> Powiedźcie jak to wygląda w praktyce - tzn :

> - np. przepala mi się żarówka na trasie itp - dzwonie przyjeżdżają

> zmieniają i place tylko za żarówkę ? lub mam przebita oponę

> - albo psuje mi sie na trasie samochód , naprawa jednak trwa dłużej

> niż dzień , to co fundują mi hotel ?

> Naprawde to tak darmowo wszystko , czy sa jakies haczyki ?

> A np jak przepala mi sie zarowka i sam zajade do ASO - to wymieniaja

> za darmo ( place za zarowke lub mam swoja)

Moja nazeczona zadzwonila jak zlapala gume i przyjechali i wymienili kolo. Nie miale wiecej rzygod z samochodem wiec trudno mi ocenic.

> Witam

> Podyskutujmy trochę o tej cudownej ofercie Chevroleta jaka jest

> Assistance. Ładnie to wygląda na papierze , ładnie się to czyta

> w ksiazeczce.

> Powiedźcie jak to wygląda w praktyce - tzn :

> - np. przepala mi się żarówka na trasie itp - dzwonie przyjeżdżają

> zmieniają i place tylko za żarówkę ? lub mam przebita oponę

> - albo psuje mi sie na trasie samochód , naprawa jednak trwa dłużej

> niż dzień , to co fundują mi hotel ?

> Naprawde to tak darmowo wszystko , czy sa jakies haczyki ?

> A np jak przepala mi sie zarowka i sam zajade do ASO - to wymieniaja

> za darmo ( place za zarowke lub mam swoja)

Jedno jest pewne jak sam przyjedziesz do ASO to zadne prawa z Assistance ci sie nie nalezą - czyli za wymiane zarowki placisz i to slono.

Warunek co do hotelu to jest chyba odleglosc od miejsca zamieszkania.

> Jedno jest pewne jak sam przyjedziesz do ASO to zadne prawa z

> Assistance ci sie nie nalezą - czyli za wymiane zarowki placisz

> i to slono.

czyli jak padnie zarowka to lepiej dzwonic i miec przy sobie zarowke - wtedy wyjdzie to gratis bo napewno za dowoz zarwek (tzn za zarowke) slono sie zaplaci

A powiedcie mi ile sie czek na pomoc po zadzwonieniu na ten ogolnopolski telefon pomocy ?

> A powiedcie mi ile sie czek na pomoc po zadzwonieniu na ten

> ogolnopolski telefon pomocy ?

Na pewno tyle, że kilka żarówek byś wymienił w tym czasie

> Na pewno tyle, że kilka żarówek byś wymienił w tym czasie

no ja moze i tak ( chociaz ciezki dostep do niej jest) ale zona...hmm moze lepiej by dzwonila

> no ja moze i tak ( chociaz ciezki dostep do niej jest) ale zona...hmm

> moze lepiej by dzwonila

dlatego tez chcialbym sie dowiedziec jak to sie dzieje , ile sie czeka , czy cos i za co sie placi itp.

Wiesz zonka wykona jeden telefon na telefon ogolnopolski asistance a pozniej sto telefonow do mnie

> dlatego tez chcialbym sie dowiedziec jak to sie dzieje , ile sie

> czeka , czy cos i za co sie placi itp.

> Wiesz zonka wykona jeden telefon na telefon ogolnopolski asistance a

> pozniej sto telefonow do mnie

Czeka się różnie. Godzinę, dwie czasem więcej mozę być - kwestai czy jest duży ruch na drogach i z jak daleka uda im się zamówić laweciarza.

Co do Assistance, to przerabiałem holowanie do ASO i najem samochodu zastępczego. Zajęło to w sumie jakieś 8 godzin. A za 4 dni trzeba było auto zwrócić do wypożyczalni i wrócić pociągiem na kwaterę- następne kilka godzin.

W ciągu 1 godz. przyjechali na Słowację ok. Jablunkowa laweta+ hotel w Cieszynie dla 3 osób + obiad i kolacja. transport samochodu do servisu. Jestem zadowolony

xyz

moze sie orientujecie ile w ASO kosztuje wymiana zarowek (przednie mijania+dlugie) i ustawienie swiatel ?

> moze sie orientujecie ile w ASO kosztuje wymiana zarowek (przednie

> mijania+dlugie) i ustawienie swiatel ?

Ode mnie chcieli 60zł.

Zmieniłem sam, a światła ustawiłem na stacji diagnostycznej za 10zł.

czy aby na czas naprawy samochodu dostac autko zastepcze to awria musi byc zgloszona pzrez asistance ? czy tez jak zajedzie sie samemu do ASO to sie dostanie zastepcze gdy naprawa dluzej trwa

> czy aby na czas naprawy samochodu dostac autko zastepcze to awria

> musi byc zgloszona pzrez asistance ? czy tez jak zajedzie sie

> samemu do ASO to sie dostanie zastepcze gdy naprawa dluzej trwa

Zależy od dobrej woli ASO, ale raczej ciężko uzyskać zastępcze wtakim przypadku, gdy umawiasz się na naprawę.

> Zależy od dobrej woli ASO, ale raczej ciężko uzyskać zastępcze wtakim

> przypadku, gdy umawiasz się na naprawę.

chodzi mi raczej o sytuacj ze np zapali mi sie lapmka usterki i zajezdzam (bez umwiania sie) do ASO aby sprawdzili i np okazuje sie z naprawa nie wyrobia sie tego samego dnia

A jesli chodzi o asistance - to skad oni biora owe samochody ? jak to sie odbywa ?

> chodzi mi raczej o sytuacj ze np zapali mi sie lapmka usterki i

> zajezdzam (bez umwiania sie) do ASO aby sprawdzili i np okazuje

> sie z naprawa nie wyrobia sie tego samego dnia

Gadasz z ASO.

> A jesli chodzi o asistance - to skad oni biora owe samochody ? jak to

> sie odbywa ?

Assistance - jeśli uda się im się wyłudzić auto z ASO, to z ASO, a ogólnie z wypożyczalni.

> chodzi mi raczej o sytuacj ze np zapali mi sie lapmka usterki i

> zajezdzam (bez umwiania sie) do ASO aby sprawdzili i np okazuje

> sie z naprawa nie wyrobia sie tego samego dnia \

Nie należy Ci się auto zastępcze - trzeba dzwonić w takiej sytuacji do Assistance.

> A jesli chodzi o asistance - to skad oni biora owe samochody ? jak to

> sie odbywa ?

Z wypożyczalni. Serwis dzwoni, potem dzwonią do Ciebie i umawiasz się gdzie i na którą godzinę podstawić. Przyjeżdząją, auto masz na cztery doby od momentu zgłoszenia awarii. Wypożyczalnie dają auta z pełnym bakiem, w takim samym stanie masz odstawić. Sprawdź przy odbiorze auta czy wszystko z nim ok, ewentualne usterki wpisz w protokół odbioru auta. Jeździsz, potem odwozisz do wypożyczalni i tyle.

no dobra , mieszkam w jednym koncu Polski, jade na drugi koniec Polski i tam mi siada autko - skaplikwoana narwa trwa kilka dobrych dni - co wtedy ? (jak rozumiem autko odstawiane do najblizszego ASO )

> no dobra , mieszkam w jednym koncu Polski, jade na drugi koniec

> Polski i tam mi siada autko - skaplikwoana narwa trwa kilka

> dobrych dni - co wtedy ? (jak rozumiem autko odstawiane do

> najblizszego ASO )

Zdaje się, że kolega rwIcIK sprawdził taką sytuację "empirycznie"(możesz poszukać w archiwum), w skrócie samochód dostajesz tylko na max 4 dni, nie ma znaczenia, że czas naprawy jest dłuższy, jak musisz wrócić wracasz np. pociągiem, jak naprawia samochód musiz po niego przyjechać, ewentualnie zwracają koszty.

> no dobra , mieszkam w jednym koncu Polski, jade na drugi koniec

> Polski i tam mi siada autko - skaplikwoana narwa trwa kilka

> dobrych dni - co wtedy ? (jak rozumiem autko odstawiane do

> najblizszego ASO )

Auto masz na 4 dni. Co w takiej sytuacjio jakiej piszezz nie wiem - nie przerabiałem.

> Zdaje się, że kolega rwIcIK sprawdził taką sytuację

> "empirycznie"(możesz poszukać w archiwum), w skrócie samochód

> dostajesz tylko na max 4 dni, nie ma znaczenia, że czas naprawy

> jest dłuższy, jak musisz wrócić wracasz np. pociągiem, jak

> naprawia samochód musiz po niego przyjechać, ewentualnie

> zwracają koszty.

Zadzwoniłem do Assistance, przysłali lawetę i odwieźliśmy auto do ASO.

Tam został mi podstawiony samochód z wypożyczalni, który musiałem zwrócić po 4 dniach.

Jako że naprawa przedłużała się, wymogłem na ASO (poprzez GM) samochód zastępczy na powrót do domu z wakacji. Potem musiałem pojechać nad morze po odbiór swojego auta.

A na stronach chevroleta piszą, że zapewniają mobilność 24h na dobę, 365 dni w roku i tak przez 3 lata

> Zadzwoniłem do Assistance, przysłali lawetę i odwieźliśmy auto do

> ASO.

> Tam został mi podstawiony samochód z wypożyczalni, który musiałem

> zwrócić po 4 dniach.

> Jako że naprawa przedłużała się, wymogłem na ASO (poprzez GM)

> samochód zastępczy na powrót do domu z wakacji. Potem musiałem

> pojechać nad morze po odbiór swojego auta.

Now alsnie o taka sytuacje mi chodzi - siada samochod na drugim koncu Polski :0

jak to zrobiles ze ci serwis dal samochod co gadales dla GM ?

> Now alsnie o taka sytuacje mi chodzi - siada samochod na drugim koncu

> Polski :0

> jak to zrobiles ze ci serwis dal samochod co gadales dla GM ?

Po 7 telefonie wreszcie zmusili ASO do diagnozy usterki, zakwalifikowania naprawy jako gwarancyjnej i zapewnienia samochodu zastępczego. A naprawa przedłużała się z tego powodu, że sprzęgło ściągali 2 tygodnie z magazynu - a to w sumie nie moja wina.

> Po 7 telefonie

mowisz o numerze polskiej infoliini asistance chevroleta ?

> mowisz o numerze polskiej infoliini asistance chevroleta ?

tak i do linii obsługi klienta w GM

> tak i do linii obsługi klienta w GM

a jaki tam numer (GM) ?

> a jaki tam numer (GM) ?

W podwieszonym wątku jest