Miałem taką sytuację:

- usterka wystąpiła na gwarancji, ale nie trzeba było ściągnąć części,

- części przyszły po miesiącu, jeszcze w okresie gwarancji

- podstawiłem auto na serwis już po okresie gwarancyjnym.

Serwis próbował odmówić naprawy gwarancyjnej, podpierając się tym, że auto już jest po gwarancji. Jeden telefon i było naprawiane, natomiast moja pozycja względem serwisu jest, że tak powiem dość "silna". Co by było, gdyby trafiło na Kowalskiego z ulicy ?

Czy miałby szansę wygrać z serwisem ?

> Miałem taką sytuację:

> - usterka wystąpiła na gwarancji, ale nie trzeba było ściągnąć części,

> - części przyszły po miesiącu, jeszcze w okresie gwarancji

> - podstawiłem auto na serwis już po okresie gwarancyjnym.

> Serwis próbował odmówić naprawy gwarancyjnej, podpierając się tym, że auto już jest po gwarancji.

> Jeden telefon i było naprawiane, natomiast moja pozycja względem serwisu jest, że tak powiem

> dość "silna". Co by było, gdyby trafiło na Kowalskiego z ulicy ?

> Czy miałby szansę wygrać z serwisem ?

IMO ważna jest data na zgłoszeniu usterki do serwisu a nie data samej naprawy

> Miałem taką sytuację:

> - usterka wystąpiła na gwarancji, ale nie trzeba było ściągnąć części,

> - części przyszły po miesiącu, jeszcze w okresie gwarancji

> - podstawiłem auto na serwis już po okresie gwarancyjnym.

> Serwis próbował odmówić naprawy gwarancyjnej, podpierając się tym, że auto już jest po gwarancji.

> Jeden telefon i było naprawiane, natomiast moja pozycja względem serwisu jest, że tak powiem

> dość "silna". Co by było, gdyby trafiło na Kowalskiego z ulicy ?

> Czy miałby szansę wygrać z serwisem ?

Moze byc roznie

Ja mialem taka sytuacje: gwarancje 5-letnia, dzien przed koncem gwarancji stwierdzam, ze peknieta jest oslona gumowa przegubu, telefon do serwisu (inne miasto), ze zglaszam usterke, odp: nie ma problemu zamowimy czesci i naprawimy w terminie dogodnym Panu, pojechalem ok tydzien pozniej - wymienili caly przegub ze smarem i guma, bez zadnej dyskusji w ramach gwarancji.

dla Nissana (ASO potweirdzalo to z centrala, ale chodzi o to czy przedluzona gwarancja o 3 lata obejmuje taka naprawe)

> Moze byc roznie

> Ja mialem taka sytuacje: gwarancje 5-letnia, dzien przed koncem gwarancji stwierdzam, ze peknieta

> jest oslona gumowa przegubu, telefon do serwisu (inne miasto), ze zglaszam usterke, odp: nie

> ma problemu zamowimy czesci i naprawimy w terminie dogodnym Panu, pojechalem ok tydzien

> pozniej - wymienili caly przegub ze smarem i guma, bez zadnej dyskusji w ramach gwarancji.

> dla Nissana (ASO potweirdzalo to z centrala, ale chodzi o to czy przedluzona gwarancja o 3 lata

> obejmuje taka naprawe)

Z tym nisanem to nie tak super do końca mnie wyszła rdza na dachu i nisam stwierdził że na lakier to jest tylko 3 lata gwarancji.

No i się dalej odwouje.

> Czy miałby szansę wygrać z serwisem ?

Zapewne duzo zalezaloby od Kowalskiego i samego serwisu.

Brat zglaszal w golfie usterke silnika na gwarancji, a serwis nie potrafil wykryc przyczyny.

Potem wyjechal granice, a auto przestalo w garazu pol roku.

Po powrocie (w miedzy czasie gwarancja sie skonczyla) znowu zglosil sie do ASO i usuneli usterke bezplatnie w ramach gwarancji.

> Miałem taką sytuację:

> - usterka wystąpiła na gwarancji, ale nie trzeba było ściągnąć części

Zgłaszasz usterkę na piśmie i ten dzień traktujesz jako wystąpienie z roszczeniem gwarancyjnym.

Jeśli serwis nie ma części to problem serwisu. Czas potrzebny na ich sprowadzenie traktujesz już jako trwanie naprawy gwarancyjnej.