W marcu 2006 kilka dni przed końcem gwarancji zgłosiłem w ASO Fiata MIMAR Piekray Śląskie, że złuszcza mi się farba na ramionach wycieraczek. Poprosiłem o ich wymianę. Kierownik serwisu powiedział że mogą je wymienić albo pomalować. Jakoże wykonywałem wówczas przegląd zgodziłem się aby w tym czasie pomalowali ramiona. Wyjechałem zadowolony, ale....oczywiście nie na długo - po jakichś dwóch miesiącach zauważyłem jeden odprysk, zamalowałem i nie głowiłem się tym. Jednakże jakieś 2 tygodnie temu zauważyłem, że od dolnej strony ramion farba jest mocno złuszczona i pojawiło się sporo rdzy.

Trochę mnie to zaskoczyło, ale powiedziałem sobie, że jak tylko się ociepli to sam sobie porządnie wyczyszczę i pomaluję jak trzeba

Niemniej jednak tydzień temu napisałem maila do Fiat Auto Poland z prośbą o wymianę na całkowicie nowe ramiona, wskazując fakt, że ich malowanie w ASO wykonane zostało niechlujnie.

Po 5 dniach od wysłania emaila, zadzwonili do mnie z ASO Mimar, z informacją, że mam przyjechać na wymianę ramion. Byłem w szoku Spytałem, czy nie chcą najpierw tego zobaczyć i ocenić czy wymienią? Na co otrzymałem odpowiedź, że ramiona już są zamówione i mam po prostu przyjechać na wymianę

Tak też zrobiłem. Dzisiaj podjechałem do ASO i ramiona nówki wyjęte z foliowych opakowań założyli

Wybaczcie, trochę długi tekst, ale może ktoś z Was jest w podobnej sytuacji i machnął na to ręką. Jak widać warto jednak powalczyć o swoje

Jestem BARDZO pozytywnie zaskoczony jakością i szybkością rozpatrzenia mojej prośby przez FAP. ZDECYDOWANIE to bardzo dobrze świadczy o FIACIE i mam nadzieję, że tak pozostanie!

> W marcu 2006 kilka dni przed końcem gwarancji zgłosiłem w ASO Fiata

> MIMAR Piekray Śląskie, że złuszcza mi się farba na ramionach

> wycieraczek. Poprosiłem o ich wymianę. Kierownik serwisu

> powiedział że mogą je wymienić albo pomalować. Jakoże

> wykonywałem wówczas przegląd zgodziłem się aby w tym czasie

> pomalowali ramiona. Wyjechałem zadowolony, ale....oczywiście nie

> na długo - po jakichś dwóch miesiącach zauważyłem jeden odprysk,

> zamalowałem i nie głowiłem się tym. Jednakże jakieś 2 tygodnie

> temu zauważyłem, że od dolnej strony ramion farba jest mocno

> złuszczona i pojawiło się sporo rdzy.

> Trochę mnie to zaskoczyło, ale powiedziałem sobie, że jak tylko się

> ociepli to sam sobie porządnie wyczyszczę i pomaluję jak trzeba

> Niemniej jednak tydzień temu napisałem maila do Fiat Auto Poland z

> prośbą o wymianę na całkowicie nowe ramiona, wskazując fakt, że

> ich malowanie w ASO wykonane zostało niechlujnie.

> Po 5 dniach od wysłania emaila, zadzwonili do mnie z ASO Mimar, z

> informacją, że mam przyjechać na wymianę ramion. Byłem w szoku

> Spytałem, czy nie chcą najpierw tego zobaczyć i ocenić czy

> wymienią? Na co otrzymałem odpowiedź, że ramiona już są

> zamówione i mam po prostu przyjechać na wymianę

> Tak też zrobiłem. Dzisiaj podjechałem do ASO i ramiona nówki wyjęte z

> foliowych opakowań założyli

> Wybaczcie, trochę długi tekst, ale może ktoś z Was jest w podobnej

> sytuacji i machnął na to ręką. Jak widać warto jednak powalczyć

> o swoje

> Jestem BARDZO pozytywnie zaskoczony jakością i szybkością

> rozpatrzenia mojej prośby przez FAP. ZDECYDOWANIE to bardzo

> dobrze świadczy o FIACIE i mam nadzieję, że tak pozostanie!

no tak - ASO dziala szybko jak sie "zakabluje" do FAP

BTW

Mi tez odpada farba z ramion ale to olalem i pomalowalem - na razie nie widac zluszczen

> no tak - ASO dziala szybko jak sie "zakabluje" do FAP

> BTW

Heh TAK jest to w 100% prawda!!! Z tym, że nie tyczy się to tylko Fiata. Nauczyłem się tej sztuczki kiedy Ojciec kupił nową Renówkę, a ja praktycznie przez 2 lata nią jeździłem non stop. To była szkoła, prawdziwa życiowa szkoła jak umieć sobie poradzić z serwisami i wyjść na swoje za free Zawsze napisanie do siedziby Firmy skutkowało, nigdy nie zawiodło I tak też się stało w tym przypadku

Dziwne ze je malowali. Ja zgłaszałem podobna wade i bez problemu mi wymienili oczywiscie w innym ASO. Nawet do głowy by mi nie przyszło ze moga mi zaproponowac malowanie ramion.

> Dziwne ze je malowali.

Sam się sobie dziwię, ale zgodziłem się... Być może liczyli, że pomalują, gwarancja się skończy i klient nie będzie się przecież rzucał....

Hehehe ale się pomylili Teraz mam przynajmniej ramiona o rok młodsze, niż gdyby je wymienieli rok temu

> Hehehe ale się pomylili Teraz mam przynajmniej ramiona o rok

> młodsze, niż gdyby je wymienieli rok temu

To jest pozytywny aspekt sprawy bo fachowosc ASO juz nie!

> To jest pozytywny aspekt sprawy bo fachowosc ASO juz nie!

ASO jak to ASO, trzeba patrzeć na łapska i najlepiej jeszcze instruować co i jak ma być zrobione, aby mieć pewność, że coś co powinno być naprawione zostanie wogóle ruszone

> ASO jak to ASO, trzeba patrzeć na łapska i najlepiej jeszcze

> instruować co i jak ma być zrobione, aby mieć pewność, że coś co

> powinno być naprawione zostanie wogóle ruszone

Trzeba zmienic ASO. Ja ciagle do jednego jezdze mimo ze nie kupilem u nich samochodu!

> Trzeba zmienic ASO. Ja ciagle do jednego jezdze mimo ze nie kupilem u

> nich samochodu!

NIE! ASO Mimar w którym wymienili mi ramiona jest OK. Nie powiem złego słowa. Ale uważam, że w każdym ASO, każdej firmy bez wyjątku trzeba patrzeć na ręce, koniec i krpka. Nikt i nic mnie nie przekona do zmiany stanowiska. Zawsze jestem i bedę konkretny i drobiazgowy w ASO, a do tego uczestnicze w naprawach, patrząc na rece mechanikom:)

> NIE! ASO Mimar w którym wymienili mi ramiona jest OK. Nie powiem

> złego słowa. Ale uważam, że w każdym ASO, każdej firmy bez

> wyjątku trzeba patrzeć na ręce, koniec i krpka. Nikt i nic mnie

> nie przekona do zmiany stanowiska. Zawsze jestem i bedę

> konkretny i drobiazgowy w ASO, a do tego uczestnicze w

> naprawach, patrząc na rece mechanikom:)

W ASO Mimar pracowal kiedys PEPCIO z AK - wtedy to bylo dobre ASO

Na jakiego maila pisałeś?

> Na jakiego maila pisałeś?

Wszedłem na strone FIATa i skorzystałem z opcji KONTAKT, a następnie wybrałem formularz, który oni sami narzucają, więc nie mam pojęcia jak wygląda adres emailowy. W kazdym bądź razie formularz jest OK i działa jak widać Jedyny minus trzeba się zarejestrować i zalogować by móc z niego skorzystać.

Ja tez zglosilem ramiona wycieraczek podczas gwarancji z tym ze spod lakieru wychodzila rdza.wymienili bez dyskusji na nowe.

> Ja tez zglosilem ramiona wycieraczek podczas gwarancji z tym ze spod

> lakieru wychodzila rdza.wymienili bez dyskusji na nowe.

To jest prawidłowa reakcja ASO a nie malowanie zardzewiałych