> Fiesta oddana na testy.

Dzisiaj przed popołudniówką pojechałem motocyklem do Bydgoszczy do ASO. Niestety- u nich czujniki działają prawidłowo .

"Zasugerowałem przyjrzenie się czujnikowi drugiemu od lewej strony."

Dostałem info, że jeżeli jeszcze przez kilka dni któryś czujnik nie padnie, to wymienią ten, który sugeruję. Powiedziano mi także, że w tej nowej fieście nie ma tzw. centralki od czujników montowanych w fabryce- teraz całą elektroniką zawiaduje główny komputer. Nic innego nie szwankuje, więc wychodzi na to, że skoro połączenia również są OK, to winnym moich problemów musi być czujnik parkowania.

Może w końcu będzie szczęśliwy finał .

>...> Może w końcu będzie szczęśliwy finał .

Wczoraj odebrałem naprawione auto z salonu .

W zeszły poniedziałek... układ w końcu u nich ześwirował . Podłączyli komputer i wskazał on czujnik drugi od lewej, czyli ten, który sugerowałem .

Ponieważ mi się nie spieszyło, więc po wymianie czujnika jeszcze dwa dni testowali układ, czy tylko on był winowajcą. Na tę chwilę wszystko działa poprawnie .

Auto gratisowo umyli ( było lekko zakurzone ) i wysmarowali jakimś czernidłem opony i "dyfuzor".

Uczucia mam jednak ambiwalentne: z jednej strony sprawa załatwiona, z drugiej zaś jestem bardzo niemile zaskoczony obsługą gwarancyjną, zaczynając od zignorowania zgłoszonego problemu przy pierwszej wizycie w ASO, poprzez niewykrycie przez elektryka usterki czujnika przy drugiej wizycie, kończąc na zignorowaniu e-mail'i ode mnie ( nie odpowiedzieli nawet, czy w ogóle zajmie się ktokolwiek tym ponoć dla nich nietypowym problemem ).

Jest za to satysfakcja, że się nie poddałem i sugerując wymianę drugiego czujnika doprowadziłem do naprawy auta .

Ale ASO, to .

> Wczoraj odebrałem naprawione auto z salonu .

> W zeszły poniedziałek... układ w końcu u nich ześwirował . Podłączyli komputer i wskazał on

> czujnik drugi od lewej, czyli ten, który sugerowałem .

> Ponieważ mi się nie spieszyło, więc po wymianie czujnika jeszcze dwa dni testowali układ, czy tylko

> on był winowajcą. Na tę chwilę wszystko działa poprawnie .

> Auto gratisowo umyli ( było lekko zakurzone ) i wysmarowali jakimś czernidłem opony i "dyfuzor".

> Uczucia mam jednak ambiwalentne: z jednej strony sprawa załatwiona, z drugiej zaś jestem bardzo

> niemile zaskoczony obsługą gwarancyjną, zaczynając od zignorowania zgłoszonego problemu przy

> pierwszej wizycie w ASO, poprzez niewykrycie przez elektryka usterki czujnika przy drugiej

> wizycie, kończąc na zignorowaniu e-mail'i ode mnie ( nie odpowiedzieli nawet, czy w ogóle

> zajmie się ktokolwiek tym ponoć dla nich nietypowym problemem ).

> Jest za to satysfakcja, że się nie poddałem i sugerując wymianę drugiego czujnika doprowadziłem do

> naprawy auta .

> Ale ASO, to .

Brawo ... strach pomyśleć jak będzie wyglądała naprawa gwarancyjna, jak coś się stanie w silniku

No niestety, ASO forda to dno...

> Brawo ... strach pomyśleć jak będzie wyglądała naprawa gwarancyjna, jak coś się stanie w silniku

Też o tym rozmawiałem ze znajomymi . Gdy ( nie daj Boże ) wystąpi "nietypowa usterka" silnika roku 2012 i 2013 , to aż strach pomyśleć czego będę się musiał nauczyć, aby... pokazać palcem co trzeba wymienić . Teraz czuję się coś w ten "deseń": kupiłeś, to wypad; wara od nas z problemami; za to serdecznie zapraszamy na przegląd po roku za jedyne 700zł ( za wymianę filtra i oleju w silniku ). Porażka. Mam o wiele lepsze zdanie o "moim" starym mechaniku .

> No niestety, ASO forda to dno...

Liczyłem, że będzie lepiej niż super, a tu taka porażka . Na bank śmiali się ze mnie, że trafił im się upierdas/maruder . Nawet kierownik serwisu zignorował mój e-mail . Źle trafili chłopaki- nie daję sobie w kaszę dmuchać .

Z niecierpliwością czekam na ankietę satysfakcji z przeprowadzonej naprawy gwarancyjnej- zdaje się, że bardzo im pomogę w podniesieniu jakości świadczonych usług . Oj się zdziwią .

> Liczyłem, że będzie lepiej niż super, a tu taka porażka . Na bank śmiali się ze mnie, że trafił im

> się upierdas/maruder . Nawet kierownik serwisu zignorował mój e-mail . Źle trafili chłopaki-

> nie daję sobie w kaszę dmuchać .

> Z niecierpliwością czekam na ankietę satysfakcji z przeprowadzonej naprawy gwarancyjnej- zdaje się,

> że bardzo im pomogę w podniesieniu jakości świadczonych usług . Oj się zdziwią .

Jak wiedzą, że źle wypadną to nie zadzwonią

> Liczyłem, że będzie lepiej niż super, a tu taka porażka . Na bank śmiali się ze mnie, że trafił im

> się upierdas/maruder . Nawet kierownik serwisu zignorował mój e-mail . Źle trafili chłopaki-

> nie daję sobie w kaszę dmuchać .

> Z niecierpliwością czekam na ankietę satysfakcji z przeprowadzonej naprawy gwarancyjnej- zdaje się,

> że bardzo im pomogę w podniesieniu jakości świadczonych usług . Oj się zdziwią .

Raczej niewiele ta ankieta da ...Jakby się znalazło kilkudziesięciu takich klientów jak Ty, to może im by centrala po bonusie kwartalnym pojechała ...

> No niestety, ASO forda to dno...

Mi w AutoBossie dwa razy wymieniali uszczelnienie prawej półosi bo trochę ciekło ze skrzyni. Za drugim razem kierownik serwisu coś długo czekał na autoryzacje naprawy gwarancyjnej z centrali.

> Jak wiedzą, że źle wypadną to nie zadzwonią

Specjalnie o tę ankietę nie będę zabiegał, ale jeśli jednak ją dostanę, to postaram się rzetelnie opisać sposób załatwienia mojego problemu.

> Specjalnie o tę ankietę nie będę zabiegał, ale jeśli jednak ją dostanę, to postaram się rzetelnie

> opisać sposób załatwienia mojego problemu.

W mim serwisie wisiała kiedyś wielka tablica z bardzo dobrymi ocenami. Po jakimś krótkim czasie zniknęła. Ciekawe czemu

> Jak wiedzą, że źle wypadną to nie zadzwonią

Tak, jak myślałem- przysłali ankietę "satysfakcji"... . Jutro szczegółowo opiszę w niej moje "boje" o swoje prawa gwarancyjne . Dopiero jutro, bo lepiej, żebym po piwku tego nie wypełniał . Oj się będzie działo .

P.S.

Czy po przeczytaniu całego mojego wątku macie jakieś sugestie, co by dodać w tej ankiecie?