Witam wszystkich

Mam gorącą prośbę - chodzi mi o telefon do siedziby tej firmy, np do prezesa, jakiegoś kierownika itp.

Realizuje likwidację szkody i wykonałem mnóstwo telefonów na podane infolinię i jeden stacjonarny. Uzyskany efekt - żadny. Może jest ktoś z Sopotu ? Za kazym razem panienka z okienka gada rózne rzeczy a sprawa jest niezałatwiona.

We wrześniu 2010 wjechał mi w zderzak samochód, szkoda jest, sprawaca ubezpieczony w MTU. I do dzisiaj sprawa jest w toku.

Pomóżcie ! Jak będę miał telefon (w internecie nigdzie nie mogę zdobyć) do np prezesa, to może bedzie mozna ich troche pogonić ?

Pozdrowienia

tu masz jakiś numer nie infoliniowy klik

> tu masz jakiś numer nie infoliniowy klik

Sprawdzałem wcześniej ten pierwszy tel... abonent czasowo niedostepny. Dwa pozostałe to infolinia... Ale dzieki za chęci pomocy, skorzystam z każdej mozliwości.

Pozdr

a co masz za problem z MTU?

bo ja z nimi nigdy problemów nie miałem.

> a co masz za problem z MTU?

> bo ja z nimi nigdy problemów nie miałem.

Miałem stłuczkę w lato i pieniądze po tygodniu dostałem

> a co masz za problem z MTU?

> bo ja z nimi nigdy problemów nie miałem.

Opowiem krótko - zdarzenie we wrześniu, w pazdzerniku tel do MTU - sprawa czysta, za pare dni pieniadze na koncie. Sprawdzam po kilku dniach - nie ma kasy. Dzwonie (nie wiem ile razy do nich dzwoniłem 10-15 razy, a ile razy sie nie dodzwoniłem, to ho, ho, hooo ) i pytam - brak zaśwadczenia z policji, maja wysłac zapytanie do policji natychmiast, ale szybko tego nie zrobili (sprawdzałem na policji i żadne pismo z MTU do nich nie wpłynęło).

Sprawa kolizji poszła do sądu - tutaj to samo. Mieli wysłac zapytanie do sądu ale tez go nie wysłali. Dopiero po którymś moim telefonie - raczyli wysłać.

I na koniec - telefonowałem dziś. Sprawa miała sie zakończyć 13.01.2011. Dziś - ani kasy, ani zakończenia sprawy. Panienka z okienka mówi , że ona nic nie może. Sprawa jest u jakiegoś kierownika ale on nie podpisał dokumentów do wczoraj, bo ... nie. Moge się odwołać, pisać skargi a sprawa nie jest załatwiona. Tel. do tego kierownika nie ma... !

Chciałem zadzwonić do prezesa tej firmy i może on pogoni troche to towarzystwo ?

Sprawy z ubezpieczycielami załatwia się wysyłając pisma listem poleconym za potwierdzeniem odbioru, a nie telefonicznie.

> Sprawy z ubezpieczycielami załatwia się wysyłając pisma listem poleconym za potwierdzeniem odbioru,

> a nie telefonicznie.

Ma Kolega rację !!!! To też znam, znam też wysłanie listu za potwierdzeniem odbioru... Ale myślałem, że w tak prostej sprawie wystarczą informacje telefoniczne... ale sie myliłem

> Chciałem zadzwonić do prezesa tej firmy i może on pogoni troche to towarzystwo ?

taaa, na pewno uda ci sie dodzwonić do prezesa

a nawet jak ci sie uda to myslisz, że on specjalnie w twojej sprawie zacznie latac i ją przyspieszy - jedynie jak dodzwonisz sie do osoby która bezposrednio zajmuje sie twoja sprawa to cos mozesz zdziałac a tak to tylko listy pozostaja

> taaa, na pewno uda ci sie dodzwonić do prezesa

> a nawet jak ci sie uda to myslisz, że on specjalnie w twojej sprawie zacznie latac i ją przyspieszy

> - jedynie jak dodzwonisz sie do osoby która bezposrednio zajmuje sie twoja sprawa to cos

> mozesz zdziałac a tak to tylko listy pozostaja

To chociaż do jakiegoś kierownika . Nie musi być koniecznie prezes, ale chciałbym, żeby to był ktoś, kto MA SIŁE DECYZYJNĄ, potrafi cos zadziałać w sprawie. Bo te panie z infolinii są potrzebne ale chyba tylko do odbierania telefonów i informowania, że nie ma w systemie, albo w toku albo jakies inne głupoty.

Tak jak kolega napisał - piszesz list polecony z potwierdzeniem odbioru - a najlepiej od razu opisujesz sprawę do rzecznika ubezpieczonych i załączasz kopię do nich. Efekt jest natychmiastowy!

W takiej sytuacji to chyba nie ma co dzwonić, tylko trzeba pisma oficjalne pisać z żądaniem wyjaśnień i to jeszcze podparte paragrafami.

> To chociaż do jakiegoś kierownika . Nie musi być koniecznie prezes, ale chciałbym, żeby to był

> ktoś, kto MA SIŁE DECYZYJNĄ, potrafi cos zadziałać w sprawie. Bo te panie z infolinii są

> potrzebne ale chyba tylko do odbierania telefonów i informowania, że nie ma w systemie, albo w

> toku albo jakies inne głupoty.

Kiedyś miałem problem z Orange.Na początku jeden tel i nic potem drugi i nic.To dzwoniłem przez tydzień co dziennie i nawijałem makaron na uszy przez pól godziny,oni jedno a ja od nowa to samo.W końcu mieli Mnie dość chyba bo jakiś kierownik do mnie zadzwonił przeprosił i załatwił.

Wysyłaj pisma co dziennie i dzwon co dziennie a zobaczysz ze sie ruszy

> Wysyłaj pisma co dziennie i dzwon co dziennie a zobaczysz ze sie ruszy

i w końcu wartośc listów i telefonów przewyższy wartośc odszkodowania...

(...)

> Wysyłaj pisma co dziennie i dzwon co dziennie a zobaczysz ze sie ruszy

Rozumiem, że to w myśl tego cytatu?

A Ja wam powiadam: Proście, a będzie wam dane; szukajcie, a znajdziecie; kołaczcie, a otworzą wam. Każdy bowiem, kto prosi, otrzymuje, a kto szuka, znajduje, a kto kołacze, temu otworzą.

Co za absurdalna rada. Może niech po 2 pisma wysyła dziennie to 2x większe odszkodowanie otrzyma... Można się nieźle dorobić na tych pismach - zwłaszcza jeśli jest się pocztą.

> (...)

> Rozumiem, że to w myśl tego cytatu?

> A Ja wam powiadam: Proście, a będzie wam dane; szukajcie, a znajdziecie; kołaczcie, a otworzą wam.

> Każdy bowiem, kto prosi, otrzymuje, a kto szuka, znajduje, a kto kołacze, temu otworzą.

> Co za absurdalna rada. Może niech po 2 pisma wysyła dziennie to 2x większe odszkodowanie otrzyma...

> Można się nieźle dorobić na tych pismach - zwłaszcza jeśli jest się pocztą.

Masz racje. Zawsze można wyżalić się na forum i czekać i czekać i ... a najlepiej dać sobie spokój,po co zawracać głowę Ubezpieczalni pzrzeciesz to absurdalne walczyć o swoje

> Masz racje. Zawsze można wyżalić się na forum i czekać i czekać i ... a najlepiej dać sobie

> spokój,po co zawracać głowę Ubezpieczalni pzrzeciesz to absurdalne walczyć o swoje

Właśnie ja walczę (mocne słowo ) o swoje i uzywam do tego form prostych czyli w moim przypadku telefonów. Można oczywiście iść np do sądu ale to jest droga przez mękę (moim zdaniem).

Pzdr

> Właśnie ja walczę (mocne słowo ) o swoje i uzywam do tego form prostych czyli w moim przypadku

> telefonów. Można oczywiście iść np do sądu ale to jest droga przez mękę (moim zdaniem).

> Pzdr

Nie jest to droga przez meke....

Stan faktyczny ktory kolega opisal, wskazuje, ze najprawdopodobniej wyrok zapadlby na 1, gora 2 rozprawie....

Z doswiadczenia powiem, ze nawet jest szansa na wyrok zaoczny, bo malo kiedy ktokolwiek z MTU pofatyguje sie do sadu...

> Witam wszystkich

> Mam gorącą prośbę - chodzi mi o telefon do siedziby tej firmy, np do prezesa, jakiegoś kierownika

> itp.

> Realizuje likwidację szkody i wykonałem mnóstwo telefonów na podane infolinię i jeden stacjonarny.

> Uzyskany efekt - żadny. Może jest ktoś z Sopotu ? Za kazym razem panienka z okienka gada rózne

> rzeczy a sprawa jest niezałatwiona.

> We wrześniu 2010 wjechał mi w zderzak samochód, szkoda jest, sprawaca ubezpieczony w MTU. I do

> dzisiaj sprawa jest w toku.

> Pomóżcie ! Jak będę miał telefon (w internecie nigdzie nie mogę zdobyć) do np prezesa, to może

> bedzie mozna ich troche pogonić ?

> Pozdrowienia

Byly juz robione ogledziny i wycena szkody ?

> Sprawy z ubezpieczycielami załatwia się wysyłając pisma listem poleconym za potwierdzeniem odbioru,

> a nie telefonicznie.

Dokładnie tak się robi, a jak zaczynają sięschody to się pisze na [ismie informację, że kopia idzie do Rzecznika Ubezpieczonych i Komisji Nadzoru Finansowego. KNF może w niektórych przypadkach dosolic spora kare finansową za opieszałośc TU i niedotrzymywanie terminów. Przez telefon to można usłyszeć jedynie stek kłamstw, a nie rzetelne informacje. Niestety w TU pracują ludzie chyba ze specjalnych selekcji, którym kłamstwa przychodzą wyjątkowo łatwo.

> Masz racje. Zawsze można wyżalić się na forum i czekać i czekać i ... a najlepiej dać sobie

> spokój,po co zawracać głowę Ubezpieczalni pzrzeciesz to absurdalne walczyć o swoje

Jaki niby cel miałoby bombardowanie ubezpieczyciela listami, które tak bezmyślnie doradzasz? Trzeba napisać JEDNO pismo w którym wyłuszczysz żądania i czekać na odpowiedź. W tym wypadku więcej nie znaczy lepiej. A już z pewnością wiele głupich pism nie będzie miało większej siły przebicia od jednego mądrego.

Trzeba napisać JEDNO pismo w którym wyłuszczysz żądania i czekać na odpowiedź.

Kolega cały czas czeka i się doczekać nie może.

Każdy ma inna taktykę działania.Ja Mnie wyrzucają drzwiami to wchodzę drugimi albo oknem .

> Kolega cały czas czeka i się doczekać nie może.

Bo nie napisał oficjalnego pisma i nie posłał go listem poleconym. Tylko dzwoni i liczy na dobrą wolę jakiejś tam pani "z obsługi".

> Każdy ma inna taktykę działania.Ja Mnie wyrzucają drzwiami to wchodzę drugimi albo oknem .

Można załatwiać sprawy metodą człowieka oświeconego, można też metodą pastucha. Licz się z tym, że kiedyś wejdziesz o ten jeden raz za dużo i ktoś ci stłucze ryja.

> Można załatwiać sprawy metodą człowieka oświeconego, można też metodą pastucha.

Od początku sprawa jest załatwiona metodą człowieka oświeconego i widać jakie sa tego efekty

> kiedyś wejdziesz o ten jeden raz za dużo i ktoś ci stłucze ryja.

To ja tylko na tym skorzystam

> Byly juz robione ogledziny i wycena szkody ?

Tak, do tego momentu wszystko szło ok !

> Tak, do tego momentu wszystko szło ok !

To jak juz wiesz jakich rozmiarow jest szkoda, to wyslij im wezwanie do zaplaty (ofkoz za zwrotnym potwierdzeniem odbioru), na kwote wskazana w ich wycenie (zaznacz, ze nie negujesz wyceny)... Podaj swoje konto bankowe i wyznacz im 7-dniowy termin pod rygorem skierowania sprawy na droge postepowania sadowego....

Powinno cos sie ruszyc

napisz do Auto Świata, może zajmą się tym w dziale interwencje

> napisz do Auto Świata, może zajmą się tym w dziale interwencje

i odmow 3 zdrowaski w tej intencji....

> i odmow 3 zdrowaski w tej intencji....

Wysłałem pismo do centrali MTU poleconym, z pisemnym potwierdzeniem odbioru - zobaczymy.