Bylem dzisiaj w ASO na przegladzie (prosze mnie nie liczowac ).

ASO to Dacia/Renault

Juz naprawde nie wiedza co doliczac klientowi...

Doliczyli mi jakis zmywacz za ponad 30 zeta, cos tam argumentowali, ze to oczyszczenia silnika przy korku/filtrze oleju, hamulcow etc.

Dobrze, ze szmatek czy papieru do rak dla mechanika nie doliczaja...

> Bylem dzisiaj w ASO na przegladzie (prosze mnie nie liczowac ).

> ASO to Dacia/Renault

> Juz naprawde nie wiedza co doliczac klientowi...

> Doliczyli mi jakis zmywacz za ponad 30 zeta, cos tam argumentowali, ze to oczyszczenia silnika przy

> korku/filtrze oleju, hamulcow etc.

> Dobrze, ze szmatek czy papieru do rak dla mechanika nie doliczaja...

mi kiedyś we Fiacie przy regulacji zaworów tak upaprali komorę silnika, ze usługa powinna być gratis. Nie dość, że nie była to jeszcze doliczyli czyścik (jakiś preparat), który na to zszedł, a efekt i tak był tragiczny.

Więc rozumiem o czym piszesz, bo to wbrew pozorom częsta praktyka.

> Juz naprawde nie wiedza co doliczac klientowi...

> Doliczyli mi jakis zmywacz za ponad 30 zeta, cos tam argumentowali, ze to oczyszczenia silnika przy

> korku/filtrze oleju, hamulcow etc.

W sumie jeśli coś zostało wykorzystane przy czynnościach serwisowych - o ile faktycznie zostało , to chyba nic złego, gdy explicite pojawi się na rachunku, choćby nawet miało to wyglądać dziwnie. Z bardziej egzotycznych rzeczy spotkałem się np. z parą rekawiczek jednorazowych dopisaną do rachunku. Z drugiej strony śmieszne jest to, że czasem dopisuje się jakieś zupełne drobiazgi, które służą chyba głównie temu, by rachunek wyglądał poważniej. Inna zabawna rzecz to takie zjawisko, że koszt wykonania określonych czynności jest często ustalony z góry, natomiast już po fakcie tak manipuluje się "na papierze" czasem pracy i końcówką ceny roboczogodziny, by po przemnożeniu i posumowaniu wyszło to, co powinno i najlepiej jeszcze okrągła kwota. Przykład (zwracam uwagę na ceny roboczogodziny dla pozycji 1-5):

Dwugodzinny przegląd samochodu? No bez jaj

> Dwugodzinny przegląd samochodu? No bez jaj

mi tez zafakturowali 2rbg

no i tyle przeglad trwal, czy caly czas sie autem zajmowali to nie wiem

> mi tez zafakturowali 2rbg

> no i tyle przeglad trwal, czy caly czas sie autem zajmowali to nie wiem

najpewniej półtora godziny wsiał na podnośniku

> Bylem dzisiaj w ASO na przegladzie (prosze mnie nie liczowac ).

> ASO to Dacia/Renault

> Juz naprawde nie wiedza co doliczac klientowi...

> Doliczyli mi jakis zmywacz za ponad 30 zeta, cos tam argumentowali, ze to oczyszczenia silnika przy

> korku/filtrze oleju, hamulcow etc.

> Dobrze, ze szmatek czy papieru do rak dla mechanika nie doliczaja...

w ASO Peugeot to standard - tylko, ze ten ich specyfik (do czyszczenia hamulcy) kosztuje tylko 14 zł, i jest środkiem bardzo uniwersalnym bo i czyści hamulce przy montażu i zmywa elegancko wszelkie tłuszcze i płyny eksploatacyjne w aucie

znam chłopaków z ASO wiele lat i jak poproszę po przeglądzie o resztki to czasami dostaje 1/2 a czami po znajomości cały (znaczy liczą na fakturze za cały a zużywają np 1/2 i taka butla wystarczy na dwa auta )

ale wracając do samego środka to kiedyś diagnosta nie podbił mi DR za wyciek z pod skrzyni i dał 7 dni na usunięcie

co zrobić.

miałem w domu 3 takie czyściki, to 7 dnia wszedłem do kanału , umyłem tym silnik i skrzynie i myk do diagnosty (2 km)

pan wlazł do kanału zobaczył ze sucho i DR podbił

> Bylem dzisiaj w ASO na przegladzie (prosze mnie nie liczowac ).

> ASO to Dacia/Renault

> Juz naprawde nie wiedza co doliczac klientowi...

Jedno słowo - RENO.

A jak mówiłem, że to dobre samochody ale do czasu pierwszej wizyty w serwisie to mi do oczu skakałeś.

Ciesz się, że nie doliczyli Ci wymiany klocków h-c.

Mi wymienili po 20 kkm (no ale o co chodzi, przecież nie pan płaci) po 40 kkm stwierdzili, że j.w. i do wymiany NAJDALEJ za 1000 km.

Powiedziałem, że ruki pa szwam od klocków.

Minęło ok 6 kkm i dalej jeździ.

Suprajs, nie ?

Nie zdziwię się, jak dojeździ do następnego przeglądu...

Co ciekawe - w.g. "wysoko postawionych" ludzi z aftermarketu reno, to "przecież nie ma problemu" i "przesadzam".

> Bylem dzisiaj w ASO na przegladzie (prosze mnie nie liczowac ).

> ASO to Dacia/Renault

> Juz naprawde nie wiedza co doliczac klientowi...

> Doliczyli mi jakis zmywacz za ponad 30 zeta, cos tam argumentowali, ze to oczyszczenia silnika przy

> korku/filtrze oleju, hamulcow etc.

> Dobrze, ze szmatek czy papieru do rak dla mechanika nie doliczaja...

Mnie nie ASO także miesiąc temu przy wymianie rozrządu w Uno doliczyło jakiś zmywacz, więc to teraz pewnie powszechne.

Zapewne chodzi o zwykły zmywacz do silikonów, tłuszczy, bitumików, itp...

> Bylem dzisiaj w ASO na przegladzie (prosze mnie nie liczowac ).

> ASO to Dacia/Renault

> Juz naprawde nie wiedza co doliczac klientowi...

> Doliczyli mi jakis zmywacz za ponad 30 zeta, cos tam argumentowali, ze to oczyszczenia silnika przy

> korku/filtrze oleju, hamulcow etc.

> Dobrze, ze szmatek czy papieru do rak dla mechanika nie doliczaja...

Czesto ASO maja pozycje, ktora nazywaja materialy pomocnicze. Najczesciej w wysokosci nie przekraczajacej 20zl i w to wliczone sa wszelkiego rodzaju zmywacze, srodki do czyszczenia, pasty - srodki, ktore ida w drobnej czesci z tubki czy zasobnika. Trudno bowiem klientowi na fakture wrzucic zmywacz Wurtha 0,5 litra za 50 czy 100 zl (cena przykladowa), gdy nie zostanie on w calosci zuzyty.

Analogicznie przy wymianie opon - materialy pomocnicze - nowe wentyle, ciezarki...

> Analogicznie przy wymianie opon - materialy pomocnicze - nowe wentyle, ciezarki...

Nie spotkałem się jeszcze z gratisowymi wentylami Ciężarki często-gęsto idą do powtórnego wykorzystania.

> Nie spotkałem się jeszcze z gratisowymi wentylami Ciężarki często-gęsto idą do powtórnego

> wykorzystania.

Wlasnie ukryte sa w materialach pomocniczych.

> Ciesz się, że nie doliczyli Ci wymiany klocków h-c.

no klocki tez im sie marzyly i chcieli za to 350 zeta

Ale one faktycznie sa na ukonczeniu tylko ja nie zamierzam 350zl za to placic.

Chociaz rok temu tez juz cos tam o klockach przebakiwali i mowili, ze jeszcze 5kkm pojezdza (a przejechaly ponad 10kkm)

Ale ogolnie nie bylo naciagactwa bo z drugiej strony mogli zrobic dokladnie wszystkie czynnosci przegladowe i skasowac mnie jeszcze za plyn chlodniczy i plyn hamulcowy.

Ale Pan lojalnie powiedzial, ze chlodniczy to lepiej za rok z rozrzadem i pompa zrobic.

A hamulcowy to moja decyzja.

No i jeszcze o wymiane swiec i filtra powietrza sie pytali, ale to juz zrobilem.

> Analogicznie przy wymianie opon - materialy pomocnicze - nowe wentyle, ciezarki...

wentyle - zgodze sie, ze musze za nie zaplacic.

Ale ciezarki??? przeciez to element bez ktorego kola nie wywazysz...

> Ciężarki często-gęsto idą do powtórnego

> wykorzystania.

a gdzie takie druciarstwo uprawiaja?

Bylem w kilku roznych zakladach gumiarskich i ZAWSZE ciezarki byly naklejane/wbijane nowe

> no klocki tez im sie marzyly i chcieli za to 350 zeta

W daczji ?!

Toż tam z drewna przecież są :-)

> Ale ogolnie nie bylo naciagactwa bo z drugiej strony mogli zrobic dokladnie wszystkie czynnosci

> przegladowe i skasowac mnie jeszcze za plyn chlodniczy i plyn hamulcowy.

Wymianę, czy dolewkę ?

Bo mnie zawsze kasują za litr dolewki (kiedyś przed wjazdem sprawdziłem poziom płynu ch-czego i było 1 cm poniżej max, po wyjeździe było dokładnie tyle samo, na f-rze "płyn do ch-c dolewka, 1 litr"

> Ale Pan lojalnie powiedzial, ze chlodniczy to lepiej za rok z rozrzadem i pompa zrobic.

> A hamulcowy to moja decyzja.

> No i jeszcze o wymiane swiec i filtra powietrza sie pytali, ale to juz zrobilem.

wypas znaczy :-)

> Ale ciezarki??? przeciez to element bez ktorego kola nie wywazysz...

- wyważenie koła (robocizna)

- ciężarki xxx g

Takie f-ry widywałem.

> z góry, natomiast już po fakcie tak manipuluje się "na papierze" czasem pracy i końcówką ceny

> roboczogodziny, by po przemnożeniu i posumowaniu wyszło to, co powinno i najlepiej jeszcze

> okrągła kwota. Przykład (zwracam uwagę na ceny roboczogodziny dla pozycji 1-5):

Po tej fakturze widzę, że drogie to ASO. a jeżeli chodzi o czasy przeglądów we Fiacie to są z góry narzucone przez FAP. A czasy za poszczególne naprawy są określone przez Tempario. choć widzę, że w Twoim ASO czasy są wzięte z kosmosu. Stawka za roboczo godzinę też wysoka.

> we Fiacie to są z góry

> narzucone przez FAP.

Są narzucone, ale można je negocjować.

Pozdrawiam BAS

> jeżeli chodzi o czasy przeglądów we Fiacie to są z góry

> narzucone przez FAP. A czasy za poszczególne naprawy są określone przez Tempario. choć widzę,

> że w Twoim ASO czasy są wzięte z kosmosu.

Ale mnie nie obchodzą czasy ani stawka za roboczogodzinę - mnie obchodzi, ile zapłacę za konkretną usługę, której wykonanie zlecam. Cena końcowa się zgadza, z tym, co ze mną ustalano, więc jest OK.

Paraflu to cos na grypę?

> Paraflu to cos na grypę?

Płyn chłodzący firmy Selenia(jedna z firm w grupie Fiat) stosowany we wszystkich produktach grupy.

Pozdrawiam BAS

> wentyle - zgodze sie, ze musze za nie zaplacic.

> Ale ciezarki??? przeciez to element bez ktorego kola nie wywazysz...

Wyważanie - usługa.

Ciężarki - dodatek.

Przecież nie zawsze trzeba dać ciężarek (-ki), więc co, wyważanie miałoby być za darmo

> a gdzie takie druciarstwo uprawiaja?

> Bylem w kilku roznych zakladach gumiarskich i ZAWSZE ciezarki byly naklejane/wbijane nowe

Naklejane tak, nabijane niekoniecznie I gdzie tu druciarstwo?

> Czesto ASO maja pozycje, ktora nazywaja materialy pomocnicze. Najczesciej w wysokosci nie

> przekraczajacej 20zl i ....

tj. kolego farsa. Normalnie robi się to w ten sposób że koszty takich psikaczy i zmywaczy wlicza się w ogólną marżę tak aby klient nie zauważał drobnych dodatków bo one co jak co, niektórych wkurzają (dodam ze mnie nie, bo to tylko mamy za darmo co zrobimy sami )

jeśli koszt takich dodatków w skali roku to 0.2 % marży to w czym problem o ten ułamek podnieść marżę a klientowi dać te zmycie silnika gratissss - wilk cały i owca syta

> Płyn chłodzący firmy Selenia(jedna z firm w grupie Fiat) stosowany we wszystkich produktach grupy.

AFAIK Selenia należy obecnie do Petronasa

> AFAIK Selenia należy obecnie do Petronasa

Nie będę się kłócił, wydawało mi się, że jest to grupa Fiat, może faktycznie z jakiś powodów została sprzedana.

Pozdrawiam BAS

> Wyważanie - usługa.

> Ciężarki - dodatek.

> Przecież nie zawsze trzeba dać ciężarek (-ki), więc co, wyważanie miałoby być za darmo

ja jeszcze nie spotkalem kola zeby nie trzeba bylo dawac ciezarkow

inna sprawa, ze wulkanizatorzy zrywaja istniejace ciezarki a byc moze czasami zupelnie bez potrzeby

> ja jeszcze nie spotkalem kola zeby nie trzeba bylo dawac ciezarkow

> inna sprawa, ze wulkanizatorzy zrywaja istniejace ciezarki a byc moze czasami zupelnie bez potrzeby

Zgadza się - jak poprosiłem pewnego razu o niezrywanie, to o dziwo obyło się bez dodawania ani jednego. Tak czy siak normalne jest, że liczą za usługę + użyte materiały (czytaj ciężarki) w zależności od tego ile i jakie użyli