Sprawa jest taka:

Wyjeżdżając w prawo z miejsca parkingowego otarłem się prawym lusterkiem i prawym tyłem (błotnik, zderzak, listwy) o filar parkingu.

Mam AC w Benefii, zgłosiłem szkodę, przyjechał gość z Profibiz na oględziny, zrobił fotki i przygotował ocenę.

Samochód odstawiłem do ASO, podpisałem upoważnienie i myślałem, że mam święty spokój.

W dniu odbioru zadzwoniłem i okazało się, że jest problem, bo Profibiz nie uznał części uszkodzeń opisanych w ocenie. Wg. likwidatora nie mogły powstać podczas tego zdarzenia (np. uszkodzenie lusterk, listew zderzaka i drzwi) .

Największy problem to chyba przez to lusterko, ale po prostu stałem przy samym filarze i ruszając zahaczyłem o niego, a potem "poprawiłem" tyłem .

Byłem dziś w Profibiz, rozmawiałem z tym likwidatorem, powiedział, żebym napisał odwołanie od jego decyzji, więc napisałem, po czym w ciągu 3h zadzwonił do mnie człowiek z ASO i powiedział, że mojego odwołania nie uznano i dostali kosztorys na połowę tego, co wycenili.

Dodam, że ASO zakończyło naprawę i chcą, żebym zapłacił różnicę i bujał się sam z Profibizem.

Zadzwoniłem do Profibizu i gość powiedział, że może tylko przekazać moje odwołanie do Benefii.

Czy powinienem zapłacić i odebrać samochód?

Jak jeszcze mogę się odwołać w tej sprawie?

> Samochód odstawiłem do ASO, podpisałem upoważnienie i myślałem, że

> mam święty spokój.

A co podpisales na tym upowaznieniu?

Tak swoja droga, to czym ty jezdzisz ze az tak sie nie mozesz wyrobic na parkingu

> A co podpisales na tym upowaznieniu?

Upoważnienie do rozliczenia ubezpieczyciela z ASO, czyli kasa nie dla mnie, tylko do ASO.

A co do szkody, to byłem w stanie wysokiej gorączki przedświątecznej...

> Jak jeszcze mogę się odwołać w tej sprawie?

Odwołuj się gdzie się da i jak długo się da. Oni mają niejako obowiązek walenia klienta, bo walczą o swoje pieniądze, jednak na zasadzie "a może się uda", bo są na z góry przegranej pozycji i naciskani ustępują. Jak uważasz "że ci się należy" i chcesz, to walcz .

> Czy powinienem zapłacić i odebrać samochód?

No jak chcesz mieć auto. To Ty jesteś wierzycielem zakładu ubezpieczeń. Warsztatowi nic do Waszych rolziczeń. Choć wiem, że potocznie sądzi, że naprawa bezgotówka to warsztat wchodzi w roszczenia ubezpieczonego.

> Jak jeszcze mogę się odwołać w tej sprawie?

Odwoływać zawsze się możesz.

Wg.

> likwidatora nie mogły powstać podczas tego zdarzenia

Czegoś tu nie rozumiem. Piszesz, że szkoda pokrywana z AC to co to za różnica jak powstały szkody

> Czegoś tu nie rozumiem. Piszesz, że szkoda pokrywana z AC to co to za

> różnica jak powstały szkody

Ja też tego nie rozumiem, ale likwidator określił część uszkodzeń jako niezwiązane ze zgłaszaną szkodą, a jeśli nie związane i nie zgłoszone oddzielnie, to odszkodowanie się nie należy

> Ja też tego nie rozumiem, ale likwidator określił część uszkodzeń

> jako niezwiązane ze zgłaszaną szkodą, a jeśli nie związane i nie

> zgłoszone oddzielnie, to odszkodowanie się nie należy

Przypomniało mi się, że kiedyś mój ojciec uszkodził sobie klapę bagażnika i przy tej okazji ponaprawiał jeszcze inne drobne rzeczy z polisy AC.

Może resztę nieuznanych uszkodzeń trzeba zgłosić oddzielnie?

> Może resztę nieuznanych uszkodzeń trzeba zgłosić oddzielnie?

Tylko, że ASO już zakończyło naprawę, a do zgłoszenia szkód potrzeba oględzin...

> Tylko, że ASO już zakończyło naprawę, a do zgłoszenia szkód potrzeba

> oględzin...

Ale podczas oględzin została sporządzona dokumentacja na której są wymienione wszystkie szkody i może na podstawie tego można zgłosić dodatkowe szkody. Można by spróbować dopłacić różnice aso za naprawę, a te pozostałe szkody (po ponownej wycenie) wziąć na wypłatę gotówki.

zapłacić i jeździć. Wziąć fakturę. Jeśli różnica nieduża więcej z benefii nie korzystać, jeśli duża, zebrać dokumentację i iść do sądu. Przecież musisz mieć jakąś wycenę szkody i protokół z oględzin. A ubezpieczyciel ma zdjęcia z dnia ubezpieczenia i kosztorys z aso. Chyby wystarczy. Acha, zanim pójdziesz do sądu możesz im wyslać wezwanie do zapłaty różnicy z odsetkami i czymtamjeszcze jeśli uważasz, że poniosłeś koszty (z kserokopiami faktury z aso, ich wyceną i co tam jeszcze masz) oraz swoim numerem konta i informacją, że jeśli nie wyrównają w ciągu np 14 dni- idziesz do sądu. Z tym wezwaniem, z ich podpisem, że przyjęli- jak nie zapłacą idziesz do sądu. Najlepiej dać jakiemuś adwokatowi co się specjalizuje w ubezpieczeniach pełnomocnictwo. Nie kosztuje nic, zarabia na wygranej (jego gażę niejako zasądza sąd).

Ps. I też z benefii nie korzystać

Troche mnie dziwi, ze odmawiaja zrobienia czegos z AC.

Mialem nietypowa szkode sluzbowka (podczas wyciagania z pola traktorem chlop przeciagnal mnie przez kilka karp po drzewach), gdzie samochod wygladal jak ulegalka, poobijany caly bok, zderzaki polamana, lampy pobite, klamka urwana + kilka innych wczesniejszych uszkodzen spowodowanych przez innych zdolnych kierowcow.

Wiem, trzeba byc zdolnym, zeby narobic takich szkod, ale coz, chyba jestem

Ubezpieczyciel nawet nie jeknal, a jako powod dostal pismo z wpisem, ze nie zmiescilem sie w polnej drodze i wpadlem na drzewo .

Co za roznica jak coss powstalo, masz AC i tyle, chyba ze masz jakies ograniczenia w warunkach ubezpieczenia?

Pewnie nic nie pomoge tym co napisze ale ten caly Profibiz wali w wuja na maxa. Mi do dnia dzisiejszego nie rozliczyli szkody z 08.12.2008r (link do tematu w moim podpisie), nie moge sie doprosic kopii wyceny szkody do ktorej mam prawo wgladu wg ustawy.

Dzis wieczorem lub jutro siadam i skrobie pismo do Rzecznika Ubezpieczonych

I dlatego wolę siedzieć w PZU szkody z AC wypłacają bez zająknięcia

Tak to jest jak się chce jakiś grosz zaoszczędzić szukając najtańszego ubezpieczyciela, a później same problemy

> I dlatego wolę siedzieć w PZU szkody z AC wypłacają bez zająknięcia

> Tak to jest jak się chce jakiś grosz zaoszczędzić szukając

> najtańszego ubezpieczyciela, a później same problemy

To, co napiszę jest dość egoistyczne, ale...

Z punktu widzenia ubezpieczonego - najlepiej jest kupić najtańsze OC i najskuteczniej działające AC. A że w pakiecie jest zazwyczaj najtaniej - dlatego od lat korzystam z usług PZU i jestem zadowolony. Różnica w wysokości składek jest pomijalna, do tego często wynika z ograniczenia (znacznego) odpowiedzialności ubezpieczyciela - gdzie praktycznie każde ryzyko trzeba ubezpieczać osobno (i cena pakietu przekracza cenę np. PZU).

morał prosty - póki nie masz klepniętego kosztorysu i zrobionej całej papierkologii, to nie wstawiasz do ASO bo może cię to potem po kieszeni uderzyć.

Ja likwidowałem szkodę z PTU to też mi na początku obcieli kosztorys o połowę. Jakby wstawił wcześniej, to musiałbym dopłacić z własnej kieszeni. A tak powoziłem się z nimi trochę, przekalkulowali kosztorys, dostałem podpisaną kopię i dopiero wtedy do ASO.

> I dlatego wolę siedzieć w PZU szkody z AC wypłacają bez zająknięcia

Sibui Pan do Ciebie ....

> I dlatego wolę siedzieć w PZU szkody z AC wypłacają bez zająknięcia

Jeśli tak było w Twoim przypadku to nawet nie wiesz ile szczęścia miałeś.

Towarzystwa ubezpieczeniowe nie działają dla klientów a dla siebie. Działają po to żeby osiągać zysk. I dlatego każde jedno może Cię wydymać.

> To, co napiszę jest dość egoistyczne, ale...

> Z punktu widzenia ubezpieczonego - najlepiej jest kupić najtańsze OC

> i najskuteczniej działające AC. A że w pakiecie jest zazwyczaj

> najtaniej - dlatego od lat korzystam z usług PZU i jestem

> zadowolony. Różnica w wysokości składek jest pomijalna, do tego

> często wynika z ograniczenia (znacznego) odpowiedzialności

> ubezpieczyciela - gdzie praktycznie każde ryzyko trzeba

> ubezpieczać osobno (i cena pakietu przekracza cenę np. PZU).

W pakiecie mi zaś wychodziło drożej o jakieś 200zł

Przez pierwsze 4 latka pakiet był najlepszym wyjściem, w 5 roku po obliczeniu pakiet wychodził 1200zł, a jak zawarłem osobno OC, AC, NW osobno i zapłaciłem 1020zł

Więc najlepiej się rozeznać przed zawarcie umowy

> Jeśli tak było w Twoim przypadku to nawet nie wiesz ile szczęścia

> miałeś.

Nie raz!!! A kasa pojawiała się na koncie po 3-4 tygodniach od złożenia wniosku

> Towarzystwa ubezpieczeniowe nie działają dla klientów a dla siebie.

> Działają po to żeby osiągać zysk. I dlatego każde jedno może Cię

> wydymać.

Zgadzam się, ale ma się większą pewność wypłaty kasy z dużej firmy niż z małej wg. mnie

zapłacić z własnej kieszenie i dochodzić reszty kasy w sadzie

albo zapytaj w firmie zajmujacej sie dochodzeniem odszkodowań

> Wg.

> Czegoś tu nie rozumiem. Piszesz, że szkoda pokrywana z AC to co to za

> różnica jak powstały szkody

AC nie oznacza że raz na 5 lat można zrobić sobie remont całego auta.

jedna kolizja jedna wypłata.

każda wypłata to wzrost składki

> AC nie oznacza że raz na 5 lat można zrobić sobie remont całego auta.

dlaczego tak uważasz

> jedna kolizja jedna wypłata.

> każda wypłata to wzrost składki

10% przez dwa lata

> Wg.

> Czegoś tu nie rozumiem. Piszesz, że szkoda pokrywana z AC to co to za

> różnica jak powstały szkody

No taka, że będą dwie szkody, a nie jedna, a co za tym idzie wyższy wzrost składki AC w następnym okresie ubezpieczeniowym

Kiedyś tak pół żartem, pół serio likwidator mówił, że wjazd zderzakiem na kamień co spowodowało jego pęknięcie, to jedna szkoda, a zjazd z tego kamienia i oderwanie mocowania zderzaka to druga szkoda, no ale ostatecznie poszło jako jedna szkoda.

> I dlatego wolę siedzieć w PZU szkody z AC wypłacają bez zająknięcia

Masz rację.

Nawet się nie zająknęli, jak ich komornik po 3 latach procesowania się o 1550 PLN sczesał...

Bardzo porządna firma - nie mieć 1550 + koszty procesu, żeby aż trzeba było komornikiem czesać...

> Masz rację.

> Nawet się nie zająknęli, jak ich komornik po 3 latach procesowania

> się o 1550 PLN sczesał...

> Bardzo porządna firma - nie mieć 1550 + koszty procesu, żeby aż

> trzeba było komornikiem czesać...

No nieźle, można i tak ale nie ma TU idealnego w tymk raju