16 stycznia jechałem przez Czechy do Austrii i na autostradzie coś uderzyło mi w szybę. Po pracy 19 sty zauważyłem pajączka i pęknięcie. Po godzinie szkoda zgłoszona telefonucznie z AC. Pan na infolonii bardzo miły i pomocny. Powiedział że normalnie szyby wymienia się w PL ale przy uszkodzeniu jakie mam to do 1200€ mogę śmiało wymieniać za granicą nawet nez pytania. Aby formalności stało się za dość wysłałem foty samochodu wg opisu i skany dokumentów wg listy. Wysłałem również kalkulację wymiany szyby na ori z ASO Audi opiewającą na 1010€ - została wstępnie zaakceptowana. Dwa tygodnie temu szybę wymieniłem. Skan rachunku wysłałem 29 sty. Po kilku godzinach mail z prośbą o podanie mojego nr konta.

Od tego czasu cisza. Wypłacą?

 

Wysłane z mojego SM-G800H przy użyciu Tapatalka

 

 

Godzinę temu, electrofinger napisał:

 

16 stycznia jechałem przez Czechy do Austrii i na autostradzie coś uderzyło mi w szybę. Po pracy 19 sty zauważyłem pajączka i pęknięcie. Po godzinie szkoda zgłoszona telefonucznie z AC. Pan na infolonii bardzo miły i pomocny. Powiedział że normalnie szyby wymienia się w PL ale przy uszkodzeniu jakie mam to do 1200€ mogę śmiało wymieniać za granicą nawet nez pytania. Aby formalności stało się za dość wysłałem foty samochodu wg opisu i skany dokumentów wg listy. Wysłałem również kalkulację wymiany szyby na ori z ASO Audi opiewającą na 1010€ - została wstępnie zaakceptowana. Dwa tygodnie temu szybę wymieniłem. Skan rachunku wysłałem 29 sty. Po kilku godzinach mail z prośbą o podanie mojego nr konta.

Od tego czasu cisza. Wypłacą?

 

Albo wyplaca albo nie  Skad my to niby mamy wiedziec?

On pyta czy moze tez ktos mial taki przypadek za granica? 

 

Nie wiem jaki maja czas realizacji twojego zlecenia ale pewnie do 30dni roboczych

5 godzin temu, electrofinger napisał:

Pan na infolonii bardzo miły i pomocny.

 

Nie zmienia to faktu, że rozmowy z infolinią trzeba zawsze nagrywać  Przykład - Generali, gdzie konsultanci kłamią w żywe oczy, a potem udają, że tego nie mówili. 

18 minut temu, HARDTECHNO napisał:

Nie wiem jaki maja czas realizacji twojego zlecenia ale pewnie do 30dni roboczych

I wypłacą dokładnie 30 dnia

Odnoszę wrażenie, że bardziej w tym wątku chciałeś się pochwalić, że zapłaciłeś za szybę z własnej kieszeni 1000 Euro, niż całą reszta. Wiadomo, że jak masz zgodę to Ci wypłacą.

6 godzin temu, electrofinger napisał:

 

16 stycznia jechałem przez Czechy do Austrii i na autostradzie coś uderzyło mi w szybę. Po pracy 19 sty zauważyłem pajączka i pęknięcie. Po godzinie szkoda zgłoszona telefonucznie z AC. Pan na infolonii bardzo miły i pomocny. Powiedział że normalnie szyby wymienia się w PL ale przy uszkodzeniu jakie mam to do 1200€ mogę śmiało wymieniać za granicą nawet nez pytania. Aby formalności stało się za dość wysłałem foty samochodu wg opisu i skany dokumentów wg listy. Wysłałem również kalkulację wymiany szyby na ori z ASO Audi opiewającą na 1010€ - została wstępnie zaakceptowana. Dwa tygodnie temu szybę wymieniłem. Skan rachunku wysłałem 29 sty. Po kilku godzinach mail z prośbą o podanie mojego nr konta.

Od tego czasu cisza. Wypłacą?

Z opisu wynika, że powinni. Skoro miałeś wstępną zgodę, potem poprosili o numer konta, to ja bym to odczytywał tak, że ostateczna decyzja jest pozytywna.  Poczekaj jeszcze i zadzwoń się upomnieć. Oni mają 30 dni na wypłatę, licząc od dnia poinformowania o decyzji.

Dnia 7.02.2018 o 13:04, wladmar napisał:

Nie zmienia to faktu, że rozmowy z infolinią trzeba zawsze nagrywać  Przykład - Generali, gdzie konsultanci kłamią w żywe oczy, a potem udają, że tego nie mówili. 

 

Generali Pan powiada - uuu, to fajna firma. Nie wiem jak to wygląda w kwestii likwidacji szkody w jednym kraju, ale jak się zrobi tak bardziej europejsko, to może być wesoło, jeżeli ubezpieczenie było na pojazd zarejestrowany w PL, a sprawca był z "lepszego" kraju 

Odnoszę wrażenie, że bardziej w tym wątku chciałeś się pochwalić, że zapłaciłeś za szybę z własnej kieszeni 1000 Euro, niż całą reszta. Wiadomo, że jak masz zgodę to Ci wypłacą.

Jakbym się chciał pochwalić to bym napisał na HP

Wysłane z mojego SM-G800H przy użyciu Tapatalka